to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğum Dayson V15 süpürgenin sert zemin başlığı arızalandı. Yaklaşık 24 gündür hala başlık temin edilmedi. En son bu akşam servisle görüştüm, sistemin arızalı olup yardımcı olmayacaklarını bildirdiler.
Dyson V15 süpürge başlığım alır almaz motoru bozuldu ve yenisini talep ettim. 2.5 ayda zor gönderdiler. Şimdi gönderdikleri o başlık yine aynı şekilde bozuldu ve garanti kapsamında değişmesini istediğimde yılda 1 kez aynı ürünün değişimi olacağını söylüyorlar ve değişim yapmıyorlar.
Dyson V15 marka süpürgemin başlığı kırıldı. Servisi arayıp video ve fotoğrafını gönderdim. Yeni başlık göndereceklerini ama stoklarda bulunmadığını söylediler. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala göndermediler ve stokta olmadığını söylediler. Aylardır mağduruz ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Dys...
Dyson V15 model süpürgemi kullanıyordum ve memnundum; ancak sürekli kullandığım başlıklardan biri arızalandı. 30.03.2024 tarihinden beri yedek başlık bekliyorum. Ne kadar sürede temin edileceği konusunda bir bilgi verilmedi. Stoklarda sıkıntı olduğu söyleniyor. Sanki tüm Türkiye V15 kullanıyor veya ...
Daha 2 ay oldu ya da olmadı, büyük bir hevesle aldığım ve bir sürü para verdiğim Dyson V15 marka süpürgemin başlığında, diğer herkes gibi, ilk aldığımdan beri bir sorun olacağını anlamıştım. Bugün tamamen gitti, başlık çalışmıyor. Umarım Dyson gibi köklü bir firma, ürününün arkasında durur.
Dyson V15 süpürge aldım. Bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı sorun çıkardı. Müşteri hizmetleri ile görüştük, sorunumuzu gidereceklerini söylediler. Yaklaşık olarak 4-5 aydır bekliyoruz, ancak bir tane süpürge başlığı gelmedi. Halen gönderilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar