Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Corrale Düzleştirici İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Dilem
27 Ocak 2025 22:00
2.198

Dyson Corrale düzleştiriciyi aldıktan sonra ikinci kullanışımda cihazın şarjının bitmesinden sonra şarja taktığımda kablo ile kullanamadım, cihaz hemen kapanıyor. Çağrı merkezini aradım, görüntülü konuşma ile sorunu gösterdim, müşteri temsilcisi de sorunu gördü ve servise gönderdim, servisten 'herhangi bir sorun yoktur' diye geri geldi. Tekrar aynı şekilde çağrı merkezini arayarak sorunu tekrar tekrar anlattım ve müşteri temsilcisi yeniden arıza kaydı oluşturdu, ürünü yeniden gönderdim ancak yeniden 'sorun yok' diye tarafıma gönderileceği söylendi.

Piyasadaki ucuz ürünlerden almayıp 17 bin lira ödeyerek Dyson kalitesini almak istemem bir hata oldu. Dyson ayıplı mal satmasına rağmen hatasını kabul etmiyor ve ürünümü değiştirmiyor. Üründe sorun yaşarsam hızlı destek alabilmek için direkt Dyson mağazasından aldım, arada herhangi bir aracı kurum yok ancak ne ürünü kullanabiliyorum, ne Dyson markasına güvenim kaldı. Ürünümü iade etmek istiyorum.

31 Ocak 2025 09:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Elektronik Düzleştirici Cihazında Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Buse
03 Ocak 2024 00:02
1.502
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Düzleştiricide Bitmeyen Şarj Sorunu Ve İade Talebim

profile
Şükran
16 Ekim 2025 13:05
1.915

profile
Simge
04 Aralık 2024 21:17
2.613
Dyson Corrale Cihazımın Şarj Sorunu Ve Servis Yanıtları!

profile
Sude
22 Ekim 2024 22:20
2.315
dyson-servisinde-eksik-parca-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
03 Kasım 2023 18:30
5.303
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri