Dyson Coanda Kampanyasındaki Hediyeler Gelmedi Ve Fiyatı Artırıldı
Instagram reklamlarında Dyson Coanda saç şekillendirici ile birlikte toka seti, tarak ve seyahat çantası hediyeli bir kampanya gördüm ve bu kampanyaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürünüm elime ulaştığında kampanyanın bittiği ve hediyelerden yararlanamayacağım söylendi. Aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ve oldukça yüksek fiyatlı bir ürün almış olmama karşın hiçbir jest yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca kampanya döneminde ürünün fiyatı daha düşükken, şu anda daha yüksek bir fiyata ve hiçbir hediye olmadan alım yapmış bulunuyorum. Hem fiyat hem de kampanya açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sürekli Dyson müşterisi olarak, markanın müşteri memnuniyetini bu tür durumlarda daha fazla önemsemesi gerektiğine inanıyorum.
14 Ocak 2026 tarihinde Dyson Coanda saç şekillendiriciyi Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 910903758473’tür. Uşak, Türkiye’de yaşayan bir kullanıcı olarak, Instagram’da gördüğüm reklamda yer alan kampanya hediyelerinin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey



