Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Sipariş sırasında ürün görselinde saç tokaları, tarak ve seyahat çantası hediyesi açıkça gösteriliyordu. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında kutudan hiçbir hediye çıkmadı.
Sipariş numaram 155700112’dir. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Ne eksik hediyeler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ürünü satın alırken vaat edilen saç tokaları, tarak ve seyahat çantası hediyelerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

