to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'ı 2023 yılında satın aldım ve sürekli problem yaşadım. Başlık, ana gövde ve şarj cihazı neredeyse patlayacak kadar ısınıyor. Elimde üç adet cihaz var ve daha uygun fiyatlara aldığım diğer cihazlarda hiçbir sorun yaşamadım. Binlerce tl verdim fakat iki yıldır cihazda problem yaşıyorum. 1,5 yıllık cihazlara ücretsiz filtre gönderimi yapılırken bana ücretli olarak sattılar. Ses çıkarmadıkça her şeyin parça parça gönderildiğini gördüm. Yıllarca görüntülü işlemler yaptılar, yanlış parçalarla uğraştırdılar ve garantisi bitene kadar bu şekilde devam etti. Şu anda da garantisinin bittiği söyleniyor. Dyson'a sahip olmak hayatımın en büyük pişmanlığı oldu. Daha önceki şikayetlerim nedeniyle gerekli mercilere başvurumu gerçekleştirdim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bana çözüm sunmak için değil yine aynı şeyleri anlatarak cevap verildi bir şey yapamıyoruz diye bir şey yapılmıyorsa niye arama gerçekleşiyor ya garanti bitene kadar oyaladınız şimdide garanti birmiş diye dönüş yapıyorsunuz bitmesini sağladınız zaten amacınız buydu iğrenç bir firma
Hala çözüm yok
15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...
15.04.2022 tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. 2 senede tüm parçalarında problem çıktı ilk başta parça değişimi yaparken tabii ki çok ılımlı davranıldı ve gönderim sağlandı. Sonraki görüşmelerde problem sanki benden kaynaklıymış gibi davranıldı ve servis desteği için defalarca konuşmak zorunda ...
*Şikayet Başlığı:* Dyson Ürünü Sürekli Arızalı, İlgisizlik, Çizik Gönderim ve Sorumsuz Servis! *Şikayet Metni:* Ağır bir mağduriyet yaşıyorum ve artık sabrım tükendi. Dyson markasına güvenerek satın aldığım üründen neredeyse *hiçbir şekilde verim alamadım*. Ürün tarafıma geldikten sonra *birkaç...
Dyson dan şarjlı süpürge aldım 02.02.2023 tarihinde. Kasım sonu arıza vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım sözlü yapmam gerekenler anlatıldı ama sorun hala çözülmedi sonrasında yeni filtre göndereceklerini söylediler ama 2 ay olmasına rağmen ne filtre gönderildi ne de aradılar. Süpürgeyi kul...
Yorumlar