Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Çağrı Merkezi Personeli Şikayeti

25 Aralık 2024 10:241.258

Dyson marka v15 Total clean süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın çekim gücüyle ilgili sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili 24 Aralık 2024 tarihinde saat 14:30 15:30 arasında Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede g*** ismindeki teknik servis personelinden şikayetçiyim hiçbir şekilde problemimizin giderilmesi noktasında bize yardımcı olmadı. Bir robot gibi adeta aynı şeyleri sürekli tekrar etti. Bu kişiden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve Dyson'a yakışır bir personel olduğunu düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetini asla ve asla dikkate almadı. Yetkilileriyle görüşmek istediğimiz de yetkiliye görüşmeyi aktarmasını ya da yetkiliden bir bilgi alıp bize iletmesi gerektiği talebinde bulunmamız rağmen hep aynı şeyleri tekrar etti 1 saat boyunca vaktimizi çaldı ve doğru bir yönlendirme gerçekleştiremediği için Dyson Türkiye teknik destek ekibindeki g***'den şikayetçiyiz. Lütfen konuyla ilgili çağrı kaydı dinlensin.

1 Destek
31 Aralık 2024 14:32 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

31 Aralık 2024 14:36

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Arızalı Dyson Süpürge Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

6 Ocak 2025 18:05913

25.12.2024 tarihinde Dyson v15 Total clean süpürge aldım. Cihaz arızalı çıktığı için bir yenisini yolladılar. Gelen ciha...

Sürekli Arızalı Dyson Süpürge Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
1 Destek
1

Dyson V15 Süpürge Servis Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet

11 Mayıs 2025 00:521.028

Dyson V15 Total Clean süpürge ve Dyson servis hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Cihaz Sorunları

4 Nisan 2025 23:191.295

Dyson müşteri hizmetleri saçmalıkları! V15 şarjlı süpürge kullanmaktayım. Henüz 1 yıl sonra cihaz eski çekim gücünde değ...

Dyson Müşteri Hizmetlerinde Zor Anlar

3 Aralık 2024 14:56162

02.12.2024 tarihi saat 12 ile 13:50 arası Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Tam olarak 20 dakika sonra zor şartlarda ba...

Dyson Müşteri Hizmetlerinde Zor Anlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Total Clean Logo
Dyson
V15 Detect Total Clean
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri