to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 1 sene olmadan borusu kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 aydır bana boru gönderemediler. Kendi ürünlerinin borusu ellerinde yokmuş, 1 aydır bekliyorum. Hem pahalı bir ürün, hem de parçaları stokta yok. İşinizi düzgün yapın, beni ve benim gibileri mağdur etmeyin.
Dyson V12 borusu kırıldı 2 aydır boru tedarik edilmiyor elimizde yok deniliyor amacınız ne anlamadım 1 yıl olmadan borusu kırıldı garanti devam ediyor garantinin bitmesini mi bekliyorsunuz para verip alıyoruz ürününüzün arkasında durmuyorsunuz devamlı oyalıyorsunuz Süpürge kenarda duruyor 2 aydır sizin yüzünüzden kullanamıyorum ürününüzde sizde tam bir fiyaskosunuz paramızı rezil ettiniz Dyson pişmanlıktır
Dyson destek hattına yazdığım maili sizinle paylaşmak istiyorum. Ürünümdeki (v12) sorun ile ilgili 9 Eylül cumartesi günü Dyson destek hattına ulaştım. Sonra görüntülü arama ile sorunu görmek istediler. Onu da yaptım. Ürünün benden gelip almaları için talep oluşturdular. Ben de 13 Eylül çarşamba gün...
12.09.2023 tarihinde ürünümüzü servise göndermek için Dyson ile iletişime geçtik. Görüşmemize istinaden 13.09.2023 tarihinde ürününüzü adresinizden aldıracağız dediler. Dyson bize vermiş olduğu iade kodu 20000209931090 bugün 15.09.2023 ve hala ürünümü teslim almaya gelmediler. Pahalı bir ürün kalite...
Kasım ayında Media Markt dan aldığımız Dyson V12 süpürgenin halı başlığı dönmüyor. Ürünü Dyson a kaydettik ve telefonla Dyson müşteri hizmetlerini destek almak ve kayıt açmak için aradık, yapabileceğimiz bir şey yok diyen müşteri temsilcisinden de bir güzel azar yedik. Madem bu kadar kalite taahhüdü...
Dyson v12 süpürgenin mobilya altı adaptörü kilitlendi ve 5 ay önce de aynısı olmuştu. Parça çok güzel yenilenmişti şimdi tekrar etti ve 2 defa almak için 1100 TL bir ücret istediler bunun dışında bir kere de süpürge kendi kendine kapandı hiç açılmadı o şekilde bir arıza vardı yine aynı şekilde servi...
0 Yorum