to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 dik süpürgem max ayarında çalışmıyor, süpürdüğü her şeyi geri boşaltıyor. İki defa firmayı aramış bulunmaktayım. Her seferinde parça değişimi yaptılar ama benim sorunum çözülmedi. Ben çalışan ve yoğun bir insanım mağduriyetim devam ediyor ama çözümü için kimse bir şey yapmıyor. Sürekli bir şeylerin parçalarının değiştirilmesinin yerine ürünümün tamamen değiştirilmesini ve yenisinin gönderilmesini istiyorum. 6 aydır sorunum devam ediyor ve çözüm bulunmuyor. Bu kadar zor olamaz gerçekten. Bu kadar adından söz ettiren bir firmanın müşteri hizmetlerinin ilgisizliği, çözüm odaklı olmaması ve oyalaması hiç hoş değil. Marka değerini ciddi anlamda düşüren bir sorun. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka oldu maalesef.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson 2 ay öncesinde almış olduğum V8 marka süpürgeyi çok az bir süre kullandıktan sonra arıza vermeye başladı. Servise gitti ürün daha bozuk bir şekilde tarafıma ulaştı. Tekrar servise gönderdim ürün yine geldi yine çalışmıyor. Firmadan kesinlikle yetkili bir kişi ile iletişime geçilemiyor, kimse g...
Yaklaşık 8 ay önce Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, v15 modeli dik süpürgemdeki şikayetimi dile getirdim ve garanti kapsamında değişeceğini bilgisini aldım. Ve yaklaşık 8 aydır Dyson bu sorunu çözemedi. 2 kere benim kullandığım modele uygun olmayan bir parça gönderdi, müşteri hizmetler...
Dyson V15 dik süpürgem var, bir yıl bile geçmedi süpüren baş aparatın tekerleği kırıldı ve süpürge zor hareket ettiğinden süpürülemiyor, kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini 3 aya yakın bir zaman önce aradım, parçayı stoka gelince göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 20-25 gün önce tekrar aradım ka...
Dyson V8 süpürgem alındıktan 4-5 ay sonra Max seviyeye alınca 3 saniye süpürmeye başladı. Diğer minimuma alınca da sadece bir oda süpürebildim ve yerdeki kırıntıları süpürmemeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine söyledim, ürünü incelemek ve tamir edilmek üzere servise gönderdiler. Ürünüm dün e...
Dyson'dan V8 süpürge aldım, bir yıl geçmeden bir parçası kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve garantiden değişeceğini söylediler ancak sürekli sipariş iptal ediliyor. Daha önce sipariş ettiğim ürünü yeniden sipariş oluşturup tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Garanti işleriyle ilgili bir sorun ol...
Yorumlar