to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 28 Ekim 2023 tarihinde Dyson Gen 5 kablosuz süpürge aldım. 10 gün olmadan LED ekranı bozuldu ve halı aparatı çok ses çıkarıyor diye 8 Kasım 2023 tarihinde 0850 532 11 44 numaralı telefonu aradım ve 10 Kasım 2023 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile evden alındı. 16 Kasım 2023 tarihinde, ki bu uzun bir süre sonra, ellerine ulaştı. Değişim istedik. 'Servis karar verecek' vs. diye oyaladılar. Daha sonra iade etmek istediğimizi söyledik ancak hala bununla alakalı bir dönüş sağlanmıyor. Her gün yaklaşık 3-4 defa arıyoruz, hep aynı şey: 'İlgili birime aktardık, cevap bekleyin.' Hem konuşan kişiler arasında tutarsızlık var, hem de bazıları baştan savma cevap veriyor. Dyson almak kesinlikle pişmanlık, satış sonrası hizmet anlamında hiçbir katkıları yok.
Aynı problemi benim dışımda yaşayan bir çok insan var o yüzden yazıyorum. Aralık 2023de Dyson gen5detect kablosuz süpürge aldık. Geldikten 4 5 ay sonra en temel temizleme aparatı olan halı temizleme başlığı çatladı. Mayıs ayında bu aparat için değişim talep ettik, onaylandı lakin stokta olmadığı içi...
Dyson firmasından Gen5 şarjlı süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde satın aldım. İlk denememde halı başlığının çok gürültülü çalışması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kontrollerini yaptılar ve değişimi için 30 Kasım 2023 tarihinde kayıt oluşturdular. Ancak herhangi bir sonuç alamadım. Yirmiden fazl...
Dyson Gen 5 satın aldım, 16.09.2023'te halı başlığı iki ay içerisinde kırıldı. Kasım ayında yeni başlık talep ettim, Şubat 2024'te bana yeni başlık gönderdiler. Bu sürede süpürgeyi çok nadiren kullanabildim. Şubat ayında gelen yeni başlık, aynı yerinden boşan ayında tekrar kırıldı. Oysa ki dünya kad...
2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 aldım. Bir ay kullanamadan halı başlığında bulunan bir aparat kendiliğinden düştü. Müşteri temsilcisi ile 6 Ocak'ta görüntülü görüşerek yeni başlığın gönderileceğini söylediler. Bugün 28 Şubat oldu ancak hâlâ bir haber yok maalesef. Lazer başlığı çalışma esnasında deva...
Yorumlar