to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen 5: Süpürme Aparatı Sorunları Ve Uzun Tedarik Süresi
2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 almıştık. Ürünü alalı bir ay olmadan halı süpürme aparatının tekerinin biri kırıldı. Onarım istemedik, yeni aparat talep ettik ve kabul edildi. Bir hafta sonra da diğer tekeri kırıldı. Ürün bir sene oldu, elime ulaşmadı. Geçen hafta da halı süpürme aparatı tamamen bozuldu, hiçbir şekilde dönmüyor, süpürme yapmıyor. Servisi aradığımda da önceki talebin stok olmadığı için oluşturulmadığını söyledi ama bana 5-6 ay içinde elinize ulaşır denmişti. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şimdi de ürün talebi oluşturuldu ama ne zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. Ben ürünün gelmesini şimdi ne kadar bekleyeceğim? Piyasadaki muadillerinin 2-3 katı fiyata aldığımız ürünün parçası çok uzun sürede tedarik ediliyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bozuk olan başlığın yenisi çok kısa sürede geldi çok teşekkür ederim
