to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Standı Kampanya Ayrımcılığı
Dyson’ın internet sitesinden Dyson Airwrap ıd ürününü 15 Ekim tarihinde hediye olarak satın aldım. O dönem kampanya kapsamında bu ürünle birlikte sadece çanta gönderildi ve bana da yalnızca çanta teslim edildi. Şu anda ise aynı ürünle birlikte hem çanta hem de stant hediye olarak veriliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Siz önceden aldığınız için o zaman sadece çanta veriliyordu, şimdi alanlara çanta ve stant veriliyor” cevabını aldım. Oysa ürün aynı ürün ve ben de enflasyon sebebiyle bugünkü fiyatlara çok yakın bir bedel ödedim. Buna rağmen şu an kutu içindeki aparatlarımı düzenleyebilmek için stantsız şekilde, kutusundan çıkarmadan kullanmak zorunda kalıyorum, bu durumu adil bulmuyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, aynı ürüne bugün tanımlanan kampanyadan hiçbir şekilde yararlanamıyor olmam beni mağdur hissettiriyor. Talebim, Dyson Airwrap ıd için şu an yeni alanlara gönderilen standın, önceki alımım için de tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
