to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan Airwrap saç şekillendirme aletini 13 Ekim'de siparişini oluşturdum. 14 Ekim'de sabah erken saatlerde Kolay Gelsin kargosuna teslim ettik mesajı aldım fakat 18 Ekim'e kadar kargomda hiç hareketlilik olmadı. 17 Ekim'de ben aradım hem kargoyu hem Dyson müşteri temsilcisini. Bana dönüş yapılacağı ve en kısa zamanda çözüleceği söylendi 18 Ekim'de elime ulaşacak şekilde. 18 Ekim'de ise ürünün sadece hediye olan çantası geldi asıl ürün ortada yok! Ama bana Dyson'dan ürününüz teslim edildi bilgisi geliyor. Eksik ürün bilgisi vermek için aradığımda ya da WhatsApp hatlarında muhatap bulamıyorum. Böyle büyük bir firmanın çalıştığı kargo şirketinin amatör, zayıf ve eksik kalması akıl alır gibi değil!
Daha önce Dyson'dan aldığım ürün kargodan dolayı elime ulaşmamıştı, buraya yazmıştım gelişmeleri de yazayım dedim. Dyson'dan 13 Ekim'de aldığım Air wrap kargoda kayboldu ve bir ay boyunca araştırıyoruz en kısa sürede sonuçlanacak dendi fakat bir ay mağdur oldum. Bu sürede fiyatlar arttı iade olsaydı hemen alabilirdim ya da bana yeni gönderilebilirdi. Sonuç bir ay param onlarda kaldı ve dedikleri kargonuz kaybolmuş para iadesi dışında başka bir şey yapamayız. İade ödemesi de en kısa zamanda dediler umarım o da bir ay sürmez!
Kardeşim tarafından doğum günüm için Dyson Türkiye’den Airwrap saç şekillendirici sipariş edildi. Sipariş numaram: 134953779. Siparişte ayrıca ekstra hediye başlık da bulunuyordu ve bu başlık 17 Eylül’de teslim edildi. Ancak, asıl beklediğim Airwrap seti 18 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ e...
Merhaba, 07.11.2024 tarihinde saat 12.21'de Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti aldım. Ürünüm kargoya verilmedi. O günden beri müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme rağmen, kasım yoğunluğundan dolayı verilemedi denildi. Tekrar ürünümün durumunu sormak için iletişime geçtiğimde, böyle...
3 Nisan 2025 te Dyson Air strait siparişi oluşturdum. 4 nisanda kolay gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi. Takip numarasıyla bakınca tahmini teslim 5 Nisan gösteriyordu. Zaten ürün İstanbul'dan İzmit'e gelecek öyle uzun bir yol da değil ama ürün o gün gelmedi üstünden bir hafta geçti hala teslim...
Yorumlar