to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ne satıcıya ne de platform üzerinden ulaşabildim.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ürünü eksiksiz kullanabilmem için Dyson Airwrap cihazımın eksiksiz bir ürün ile değiştirilmesini veya değişim yapılamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 11 ay önce, 2702844532 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson Airwrap ürününün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parça olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden mesajlaşarak iletişime geçtim. An...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Cihazım kısa süre önce filtre uyarısı verdiğinde, filtreyi temizlemem gerektiğini fark ettim. Ancak kutuyu açıp kontrol ettiğimde temizleme fırçasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü satın aldı...
08.09.2025 tarihinde Dyson resmi satış sitesinden aldığım Airwrap ürünüm eksik parçalarla teslim edildi. Temizleme fırçası ve bukle başlığı kutuda yoktu. Sipariş numaram: 910902567043. Eksik parçalar için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, video çekip göndermem istendi ve ürüne bakıldı. Ancak, ba...
21.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap modelini sipariş ettim (Sipariş No: b0122025001128322). Ürün elime ulaştığında kutunun içinden temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece temizleme fırçası eksikti. Ürünüm garanti kapsamındadır. Şu ana kadar mü...
30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...
Yorumlar