to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ne satıcıya ne de platform üzerinden ulaşabildim.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ürünü eksiksiz kullanabilmem için Dyson Airwrap cihazımın eksiksiz bir ürün ile değiştirilmesini veya değişim yapılamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
