to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürün için çanta hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Yakın arkadaşlarım da ürünü benimle benzer tarihlerde aldılar ve onlar müşteri hizmetlerini aradıklarında, müşteri memnuniyeti kapsamında kendilerine bu çanta hediye edilmiş.
Ben de bugün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak aynı talepte bulunduğumda, ürünü kampanya dahilinde almadığım için çanta veremeyeceklerini söylediler. Aynı ürünü benzer tarihlerde alan bazı müşterilere çanta gönderilirken, bana “kampanya dahilinde almamışsınız” denilerek olumsuz dönüş yapılması bana haksız ve tutarsız geliyor.
Madem kampanya dışı alışverişe çanta verilmiyorsa, o zaman kimseye verilmemesi gerektiğini, bir müşteriye verilip diğerine verilmemesinin müşteri memnuniyetsizliği yarattığını düşünüyorum. Dyson’dan, eşit ve adil bir yaklaşım sergileyerek bana da Airwrap için verilen kampanya çantasının gönderilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X ürününü My Dyson üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 910904156773’tür. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürün için taşıma çantası hediyesi kampanyası başlatıldığını gördüm. Çağrı merkezini arayarak ben de aynı ücreti ödediğimi, yakın tarihte...
Dyson Airwrap ürününden iki adet satın aldım; birini Akasya şubesinden mağazadan, diğerini ise Dyson’ın resmi web sitesinden online olarak aldım. Mağazadan aldığım üründe seyahat çantası hediyesi anında teslim edildi. Online sipariş verirken mağazada çalışan personele, web sitesinde böyle bir kampan...
9. Ayda Dyson internet sitesinden Airwrap aldım (Fatura No: b012025000925304). Eşime hediye olarak aldığım bu ürün için, sosyal medyada bir influencer’ın “hediye çantası kampanyasından” faydalandığını gördüm. Videoda influencer, ürünü 9. Ayda aldığını ve çağrı merkezini arayarak hediye çantasını tal...
11 Ocak tarihinde Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alırken çalışanlara yakın zamanda bir kampanya olup olmayacağını, ona göre bekleyip beklemem gerektiğini özellikle sordum. Bana herhangi bir kampanya olmayacağı söylendiği için ürünü o gün satın ald...
17 Kasım tarihinde Dyson Airwrap aldık. Ürün seyahat çantası hediye kampanyası vardı, tarafımıza çanta gönderimi sağlanmadı. Dyson'u aradığımızda ücretli almamız gerektiği söylenmekte. Sevgili Dyson, tüketici kaynaklı sorunlarda müşteri memnuniyeti adı altında ücretsiz parça gönderimi sağlıyorsun da...
Yorumlar