to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul şubesinden Airwrap model saç şekillendiriciyi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza oldukça kalabalıktı ve satış danışmanı yeterince ilgilenemedi. Ürünü aldıktan sonra 3 kez kullandım ve her seferinde saçım beklediğim gibi şekillenmedi, aksine daha çok kabardı ve şekil dışarı çıktığımda hemen bozuldu. Performansından memnun kalmadım ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.
Ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağazadan aldığım için iade hakkım olmadığı söylendi. Fakat satın alma sırasında bana iade koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Eğer bu bilgi verilmiş olsaydı, ürünü internet sitesinden almayı tercih ederdim. Satın alırken seyahat çantası kampanyasından yararlandım ve ödememi kredi kartı taksitiyle yaptım. Ürün henüz 2 günlük ve 2 yıl garanti kapsamında. Ancak garanti ve iade süreçleriyle ilgili de satış danışmanından net bilgi alamadım.
Sipariş numaram: 2704632765. Ürünün iadesi konusunda mağazadan olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olmanızı rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra konik başlığın dönmediğini, tutukluk yaptığını ve saçımı boşluğa sıkıştırdığını fark ettim. Sorunu yaşadıktan hemen sonra, 1 Ekim’de ürünü teknik servise gönderdim. Anc...
Dyson mağazasından 10 gün önce Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan aldığım için mağazaya iade edebileceğim söylendi. Ancak ürünü mağazaya götürdüğümde iade almadıklarını belirttiler ve yar...
27 Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici, daha ilk haftalarda sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda filtre kısmında kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, motor arızası olduğu belirtilip motorun değiştirildiği söyl...
28.03.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ancak kutu içeriğinde yer alan ince uçlu başlık çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson teknik servisiyle görüntülü görüşme yaptım ve yalnızca arızalı parçayı göndermek istememe rağmen, tüm aparatları ve kutu...
Yorumlar