to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
03.10.2024 tarihinde B012024000828682 fatura numarası ile satın almış olduğum Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Patina ve Topaz) modelinde filtre sorunu yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra filtre ışığı (mavi) yanıp sönmeye başladı. Kullanım kılavuzunda ve Dyson mobil uygulamasında belirtilen talimatlar doğrultusunda filtre temizliğini gerçekleştirdim. Ancak, son 4-5 gündür mavi filtre ışığı sürekli yanıp sönmeye devam etmekte ve zaman zaman hava akımında kesintiler yaşanmaktadır. Tüm temizleme işlemlerini doğru bir şekilde yapmama rağmen sorun düzelmediği için teknik destek almayı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ayrıca, ürünün kusurlu olduğu tespit edilirse değişiminin sağlanmasını rica ediyorum. Ürün kalitesiyle bilinen bir markadan bu sorunu yaşamış olmak üzücü ve mağduriyetimin bir an önce giderileceğine inanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
