to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Buyaka Vatan şubesinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü ilk günden beri hiçbir şekilde amacına uygun kullanamıyorum. Dalga yapan başlıklar saçıma hiçbir etki etmiyor, düzleştirici başlık da saçı düzleştirmiyor. Kısacası, bu fiyata yalnızca bir saç kurutma makinesi almışım gibi hissettiriyor, ürünü bir kere bile verim alarak kullanamadım.
Ürünü aldıktan kısa süre sonra Vatan’ı aradığımda, kişisel bakım ürünü olduğu için değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Ancak ürün sadece kutusu açılmış, neredeyse sıfır durumda ve kesinlikle benim açımdan hiçbir işime yaramıyor. Teknik bir kullanım hatası mı var, yoksa ürün mü sorunlu bilmiyorum ama bu durumda müşterinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Dyson’dan ricam, elimdeki Airwrap ürününün Airstraight modeli ile değiştirilmesi ve aradaki fiyat farkının da talep edilmemesidir. Ürün hâlâ bendedir ve tarafıma yardımcı olunmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
22 Kasım’da satın aldığım Dyson Airwrap, yaklaşık bir ay sonra gücünü kaybedip farklı ve anormal bir ses çıkararak çalışmaya başladı. Ürünü teknik servise gönderdiğimde değişim kararı verildi ve farklı renkte yeni bir Airwrap gönderildi. Ancak değişim sonrasında gelen ürünün başlıkları sabit durmuy...
17.10.2025 tarihinde Buyaka mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu bilerek aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve tüm aksesuarları eksiksiz, kutusu ve içeriği zarar görmemiş şekilde iade et...
Dyson Airstraight düzleştirici ürünü online olarak satın aldım (Sipariş No: B0120*****246684). Ürünü ilk aldığım günden beri saçlarımda ciddi kopmalar ve yanmalar yaşadım. Saçımı korumak için Dyson’ı tercih etmeme rağmen, cihaz saçımı daha da kötü hale getirdi; saçlarım kabardı ve adeta peruk gibi o...
2 yıl önce Dyson Airwrap düz saçlar için olan modeli satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıkları tam oturmuyor ve sallanıyordu; ilk kez kullandığım için bunu normal sandım. Ancak 2 yıl sonra hacimlendirici başlığım saçımı yaparken kırıldı. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaştım ve garantim...
22.05.2025 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünün kutusundan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın filtre kısmında mavi ışık yanıp sönmeye başladı. Youtube.com’daki videolardan filtre temizliği gerektiğini ve bunun için...
Yorumlar