to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Başlığı Bozuk Geldi
Dyson Airwrap aldım 13 gün önce fakat fırça başlığı sallanıyor ve sürekli çıkıyor. Bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ilk başta fakat araştırdığımda kimsenin böyle bir sorun yaşamadığını öğrendim. Şimdi rahat bir şekilde kullanamıyorum çünkü sürekli çıkıyor. Zaten en çok kullandığım başlık fırça başlığı. Bu kadar para verip de mağdur edilmemeli insanlar.
WhatsApp iletişimden 8/24 saatleri arasında iletişim kurulacağı yazıyor fakat yazıyorum cevap yok. Yani bugün son gün iade için en azından sorunum belli iade değil de sorunun giderilmesini istiyorum.
Bu kadar para verip de mağdur olmak çok can sıkıcı. Şu an en kullanabildiğim parça işime yaramıyor. Video çektim her şey çok net lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Dyson Airwrap aldım fakat başlıkları sallandığı için hatta kendiliğinden çıktığı için iade istedim ve iade ettim. İkinci ürün geldi yine aynı şekilde Tüm başlıkları sallanıyor. Ürün 10 gün önce teslim edildi fakat yurt dışında olduğum için bugün kullanma fırsatı buldum. Sanırım ilk iade ettiğim ürünü tekrardan gönderdiler. Ben mi abartıyorum diye Çevremde kullanan arkadaşlara sordum hiçbirinde benzer şikayet yok. Bu kadar para verip mağdur olunca insanın canı sıkılıyor. Dyson WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat cevap alamıyorum. İkinci iadem olacak bu gerçekten sorumsuzluklarına hayret ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Zor da olsa iletişime geçtik ve yardımcı oldular. Teşekkürler...
Ankara Panora Dyson mağazasından 11.05.2025 tarihinde Airwrap aldım. Ve eve gelip çalıştırdığımda ürün sırayla beyaz ışık, kırmızı ışık ve mavi ışık uyarısı verip, çalışmadı. Urunu iade etmek istiyorum.