to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Siparişinde Seyahat Çantası Hediye Olarak Gönderilmedi
02.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü için 910903688934 numaralı siparişi verdim. Ürünü sepetime eklediğimde, ek ürünler kısmında stand hediyesi görünüyordu. Ödeme aşamasına geldiğimde ise ürün isimlerinin yazdığı bölümde Dyson Airstrait ve seyahat çantası ibarelerini gördüm.
Tüm bu bilgilere güvenerek siparişimi tamamlamama rağmen, tarafıma yalnızca ürün ve stand gönderildi, seyahat çantası gönderilmedi. WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtiğimde, stand hediyesi aldığım için farklı kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Ancak bu tamamen firmanın kendi sistem hatasından kaynaklanan bir durumdur, çünkü farklı renk seçenekleriyle birden fazla hediye ürün aynı anda görüntülenmekteydi ve ben de sitede gördüğüm bilgiye göre hareket ettim.
Dyson Türkiye web sitesinde ödeme ekranında açıkça yer alan bu bilgilere istinaden, seyahat çantasının da tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Diyarbakır adresime kayıtlı bu siparişle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
