to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Kullanımı Sonrası Saçlarımda Ciddi Hasar Ve Mağduriyet
Dyson Kayseri Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 23.000 TL’ye, 9 taksit ile Dyson Airstrait model ürünü satın aldım. Ürünü saçlarımı yakmıyor ve hava üflemeli olduğu için tercih ettim. Ancak, en düşük ısı ayarında kullanmama rağmen saçlarımda ciddi yanma ve yıpranma meydana geldi. İlk başta fark etmesem de, birkaç kullanım sonrası saçlarımın zarar gördüğünü net olarak anladım.
Ürünümün garantisi ve faturası mevcut. Yaşadığım sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, ürünü kargo ile göndermemi söylediler. Ancak ben sadece ürünün incelenmesini değil, aynı zamanda ücret iademin yapılmasını ve saçlarımda oluşan hasarın giderilmesi için gerekli masrafların da karşılanmasını talep ediyorum. Saçlarımın eski sağlığına kavuşmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
