Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Motorlu Dyson V16 Süpürge Ve Kampanya Başlığı Eksikliği

24 Mart 16:25784

Ocak ayında Denizli Media Markt’tan Dyson v16 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor kısmının defolu olduğunu fark ettim ve Dyson ile iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik şu anda Dyson v16 alanlara kutu içeriğine ekstra bir başlık daha eklenirken, ben aynı ürünü daha önce almama rağmen bu imkandan yararlanmadım.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, ürünü ocak ayında aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem motor kısmı defolu bir ürünle mağdur edilmiş olmam hem de şu an verilen ek başlıktan yararlanamıyor olmam, müşteri memnuniyetine değer verilmediğini açıkça gösteriyor.

Motor kısmındaki defo nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından şu an kampanya ile verilen başlığın tarafıma da gönderilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 14:13 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gülay
6 Nisan 09:09

Hala arayan olmadı çözüm için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri