Dyson çin

Dyson şarjlı süpürgenin başlığı eridi! Henüz iki buçuk yıllık Dyson v11 model şarjlı süpürgemin başlığındaki tekerlekler resmen eridi. Sorunun çözümü için Dyson Türkiye iletişim merkezini aradım müşteri temsilcisi 2 yıllık garantinin dolduğunu bu yüzden 3500 TL ücretle başlık değişimi yapılabileceği...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım v12 Slim model süpürgemin borusu için yaklaşık 2 aydır parça temini bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde stok olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi...

Dyson V11 süpürgemin başlığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak ürünün stoğunun olmadığını ve ne zaman geleceğini söylemeyeceklerini bana ilettiler. Ancak şu an mağdurum, evimde başka süpürgem yok ve daha ne kadar bekleyeceğime dair bir bilgi de verilmiyor. Bazıları 2-3 ayda p...

Daha bir yılı dolmayan Dyson süpürgem bu halde güvenimi sarstı. Aldığıma pişman oldum; her gün kullanmayacaksam neden aldım, niye o kadar para verdim? Sürekli bir yerinden arıza veriyor. Gerçekten üzdü beni. Bu kadar kaliteli olduğu anlatılan bir ürün, aynı ucuz Çin malı gibi bir hal aldı.

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldık. Geçen gün V15 süpürgemizin bataryası arızalandı. Hiçbir şekilde şarj almıyor, batarya üzerindeki şarj ışıkları yanmıyor. İnternette biraz araştırınca bu sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Dyson müşteri hizmetleri ile görüş...

Dyson diye bir marka var, ürünleri de kaliteli olabilir. Belki de fahiş fiyatlı oluşu bir algı oluşturuyor ama çok vasat ve çözümsüz bir web satış sistemi var. Ürünü sattıklarının farkında değiller. Siz de aldığınızı anlamıyorsunuz; ne bir sipariş maili var ne de bir mesaj. Arayıp ulaşırsanız bildik...

Dyson Airwrap i. D. İconic bukle başlığının bir tarafının bozuk olması. 26 Aralık 2024 tarihinde ürünü mağazadan aldım. (Bir de almak için kaç AVM gezdim hatırlamıyorum. ) Paketi evde açıp kullandığımda fark ettim ki ürünün iri bukle yapan parçası saçı sarmıyor. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldım. Evde ayrıca Dyson kablolu süpürge var. Haftalık genel temizlikleri kablolu süpürge ile, ufak tefek temizliklerde ise kablosuz süpürgeyi kullanıyorduk. Ayrıca Rowenta marka eski bir süpürgemiz var ki, tam bir çilekeş; inşaat kalı...

Dikey süpürge süpürme sırasında koltuğa dayayıp yerdeki yastığı alırken yarım metreden yan bir şekilde devrildi ve bataryası çıktı. Maalesef ki bu kadar alçaktan düşmesi sonucu sapla gövde birleşim yerinden çatladı ve servisini aradığımda düşme kaynaklı hasarlar garanti dışı diyerek kısa kestirip tü...

Nisan 2024'te PTT AVM.com'dan Dyson V10 satın aldım. Çalışırken kendiliğinden duruyor. Teknik servise başvurdum, cihaz garanti kapsamında fakat faturada Dyson yazması lazım diye söylendi. Aldığım yer faturayı güncelledi, yine servis desteği alamıyorum. Dyson iyi bir firmadır, servis desteği olur diy...

Bir doğum günü sürprizi Dyson ve kolay gelsin isimli kargo firmasının ortak hareketi ile nasıl mahvedilir edilir. Size onu anlatayım. Eşimin doğum günü (18 Mart) için Dyson internet mağazasından vermiş olduğum sipariş 14 Martta adreste yok denilerek ürün geri iade edilmiş. Oysa ki adres olarak iş ye...

Dyson v12 süpürgeyi alalı 1 yılı geçti ancak ilk haftasında koltuk altını süpürürken kullanılan aparatı birleşim yerinden kırıldı daha sonraki zamanlarda borusu da aynı yerden kırıldı her seferinde en az 3 bekleterek parçayı gönderdiler. Ürünü iade veya değişim istedim ancak talebimi reddettiler. Bu...

Öncelikle Dyson aldığım için çok pişmanım. İlk sorunum şöyle başladı. Yaklaşık bir yıl önce Gen5 ürünü aldım benim aldığım modelde koltuk altı adaptörü olmadığını bilmiyordum bunu sineye çektik ve parasını ödeyerek almak istedik fakat bir yıldır koltuk altı adaptörü alamadım. Ürün siteden bile kalkt...

Bir süpürge sipariş ettik etmez olaydık... 9. Gün oldu hala hazırlık aşamasında diyor... Bir de aradığımızda yoğunluğu bahane ediyorsunuz ya pes... Temudan verdiğimiz sipariş 8 günde Çin'den geliyor. Biraz örnek alın... Hepsiburada da Dyson da da müşteri memnuniyeti sıfır...

Dyson V11 arızaları bitmiyor. Üstüne servis, cihaza zarar vererek hasarlı gönderiyor. Cihazım son 1 ay içerisinde 2 kere arıza sebebiyle servise gitti. Bugün gelen ürünü açtığımda, cihaza servis tarafından çok büyük bir hasar verildiğini gördüm. Körün bile görebileceği bu hasarı servis, 'nasılsa far...

Dyson V15 Detect Absolute marka süpürgemin sert zemin başlığının parçası kırıldı. Gövde motor kısmında da sorunlar vardı. Servise gönderdim, arıza tespit edilmiş ve değişim kararı çıkmış. Ancak ürünler orijinal parça yerine ellerindeki muadil parçalarla değiştirilmiş ve gelen gövde motor kısmı Çin m...

Marka asla aldığı paranın hakkını vermiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü. 40 gündür kırılan başlığın garantiden gelmesini bekliyoruz ve telefonda söyledikleri tek şey "biraz daha beklemeniz gerekli" cümlesi oluyor. Yarı fiyatına yerli ya da bir Çin malı ürün alsaydık, başlık yerine komple kutulu yeni...

Dyson V12 dikey süpürge borusu kırıldı. Yenisi İki ay oldu gelmedi. Çin'den bir aya mal alışveriş siteleri getiriyor. Bu ne ya iki aydır kullanmadığım süpürgesini evde süs eşyası bölümüne koyduk. Servis hizmetleri ve yedek parça tedarik zinciri bir an evvel çözüm istiyoruz

Dyson dc62 v6 (dik şarjlı) ve dc52 olmak üzere 2 adet süpürge sahibiyim. Dc52'yi 2014, dc62'yi ise 2017 yılında satın aldım. Çoğu üründe olduğu gibi, garantisi bittikten sonra ürünlerde arıza çıkmaya başladı, bu normal. Bu bir mühendislik, bunu anlarım. Ama anlamadığım şey şu ki; Dyson Türkiye maale...

Merhabalar, 23 Ağustos 2024'te Dyson v15 absolute marka süpürgemi toz torbası contası sorunu sebebiyle servise bıraktım. Bana conta siparişleri geçildiğini elimize pazartesi ulaşacak salı süpürgeniz hazır olur diye söylenildi. Süpürgeyi bıraktıktan sonra tarafıma SMS geldi ve stoklarında toz haznesi...

Hayatımda gördüğüm en kötü destek ve servis hattı Dyson, tam bir pişmanlık! Ülkemizde bulunan Çin malı denilen markaların bile bir ürün servisi veya destek birimi bu kadar kötü olamaz. 1 sene önce V12 süpürge aldım, parçalarından biri arızalı çıktı. Telefonla kaç kere ulaştım hatırlamıyorum, sayısın...

Dyson v12 şarjlı süpürge aldım 6 ay kadar önce 4 ay kadar kullandıktan sonra orta borunun bağlantı yeri dağıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık yedek boru göndereceklerini söylediler. 2 ay oldu hâlâ ne parça geldi ne de tarafımıza bilgi verildi. 2 haftada bir arıyorum stoklar güncel...