Cihaz Hava Alıyor, Hazne Boşaltma Zor, Servis Sorunu İnkar Ediyor: Değişim Bekliyorum




Cihazın papatya kısmından hava aldığı, süpürge haznesini boşaltırken ve takarken zorlandığım bir problem yaşadım. Ayrıca cihazda deforme bölgeler bulunduğu teknik servise iletilmiş, cihazda hiçbir problem olmadığı beyan edilmiştir. Haznenin yapıldığı şekliyle ilgili dönüş sağlanmıştır, ancak problem hâlâ devam etmektedir. Fotoğraflarda da her şey ortadadır. Dünya markası olan bir firmanın ürününe sahip çıkmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Biz bu cihazları düşük meblağlar karşılığında değil, ömür boyu diye alıyoruz. Bu nedenle yetkililerden cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

İnşallah diyelim buna 1 ay sonra dönüş sağlandıysa acaba çözüm olarak ne zaman dönüş sağlanır merakla bekleyeceğim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

2 ay oldu hala arayan yok koskoca firma arayıp bilgi vermeye bile tenezzül etmiyor sanırım garantisi bitsin öyle dönüş sağlayalım diye uğraşıyorsunuz





















