Aynı Fiyata Daha Az Paket Aldım: Dyson V16 Süpürge İçin Ek Parça Eksikliği
Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu.
Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben şu anda ürünü alanlarla aynı ücreti ödememe rağmen daha eksik bir paket almış oldum. Üstelik Dyson tarafından daha önce de farklı problemler nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Dyson’ın bu durumda ya benim de paketime aynı ek parçayı ücretsiz olarak temin etmesini ya da aradaki fiyat farkını tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















