to read complaints and reviews, or file yours.15 Günlük Dyson V15'te Lastik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dyson V15 aldım, 15 günde papatya kısmındaki lastikler çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, bunun olabileceğini ve lastiklerin görsel amaçlı olduğunu, isterseniz ücret karşılığında değişim yapılabileceğini söylediler. 15 günlük bir üründe böyle bir sorun yaşanması ne kadar doğru? 30 bin TL karşılığında bunun olmaması gerek. Almayı düşünenler varsa iki kez düşünsün. Dyson beni çok şaşırttı. İade etmek istediğimi söylediğimde, 'Ürünü kullanmışsınız' dediler. Denemeden nasıl anlayabilirim?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde çözüm odaklı değiller 14 günlük ürünün çarpma düşme sonucu olmuş diye beni suçluyor gözüm gibi baktığım ürünü düşürme ihtimali bile yok kesinlikle peşini bırakmayacağım tüketici makam heyetine gideceğim
