to read complaints and reviews, or file yours.Dynobil Ekspertiz Merkezinde Çekilen Çizik Ve Ücret İadesi Talebi
24.09.2026 tarihinde Ankara Akyurt Otonomi’de bulunan Dynobil ekspertiz merkezinde, satın almayı düşündüğüm Hyundai Tucson marka aracıma ekspertiz yaptırdım. Hatasız görünen aracı kontrol için kendilerine teslim ettim, ancak işlem sonrasında aracımın farklı noktalarında tornavida ile yapılmış kazımalar olduğunu fark ettim.
Araçta iç kapı direklerinde, kapıları her açtığımda doğrudan göze batan, aynı noktaya üç kez uygulanmış belirgin kazıma izleri oluşmuş durumda. Bu izlerin, ekspertiz sırasında yapılan kontrol esnasında açıldığını ve aracımın görünümüne ve değerine zarar verdiğini düşünüyorum.
Hizmet karşılığında kartla yaklaşık 10–12 bin tl civarında ödeme yaptım. Olay sonrası iletişim numaralarından şubeye ve yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak kullandığım numaralar kullanılamıyor durumdaydı ve kimseye ulaşamadım.
Aracıma verilen zarar nedeniyle oluşan değer kaybımın karşılanmasını ya da alınan ekspertiz ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba İlhan Bey, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ancak belirtmiş olduğunuz konuya ilişkin talebinizi bu platform üzerinden yanıtlayamadığımızı belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikâyetlerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz tüm konular titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dynobil Oto Ekspertiz
