Düzce Üniversitesi Hastanesi KBB Bölümünde Uzun Bekleme Ve Olumsuz Personel Davranışı

03/09/2025 tarihinde Düzce Üniversitesi Hastanesi KBB bölümüne, çocuğumun özel okula kaydı için gerekli sağlık kurulu raporunu almak amacıyla Akçakoca’dan geldim. Sabah erken saatlerde başvurmama rağmen, doktor tarafından tam iki saat bekletildik ve ardından “öğleden sonra gelin” denilerek kaba bir şekilde yönlendirildik. Özellikle KBB sekreteri başta olmak üzere, sekreterlerin çoğunun hasta ve yakınlarına karşı tutumları oldukça olumsuz ve ayrımcıydı. Sağlık kurulu işlemlerinde insanlara bu şekilde davranılması kabul edilemez.

Hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu tür davranışların bir daha yaşanmaması için personelin hasta ve yakınlarına nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitilmesini ve mağduriyetimin bugün içerisinde giderilmesini talep ediyorum.