Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Balcalı Hastanesi Logo

Balcalı Hastanesi

Balcalı Hastanesi Logo
Balcalı Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Balcalı Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık tedavi süreçlerinin başlatılamaması öne çıkıyor; ameliyat ve testlerin aylar süren ertelemelerle geciktirildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %15'inde doktorların hastalarla iletişiminde kaba ve azarlayıcı bir tutum sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%29) izleniyor.

29/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tıbbi Süreçlerde Başlatma ve Gecikme Sorunları

  • Tedavi başlatılmaması: 6 şikayette ameliyatların 8 ay ertelendiği veya kritik testlerin 'randevu yok' denilerek yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yüzeysel muayene: 3 şikayette hastaların detaylı incelenmeden sadece ağrı kesiciyle gönderildiği aktarılıyor.

Sağlık Personeli ile İletişim Problemleri

  • Doktor kaba davranışı: 5 şikayette doktorların sesini yükselterek konuştuğu ve hastaların derdini anlatmasına izin vermediği bildiriliyor.
  • Hemşire tutumu: 4 şikayette acil servis personellerinin sert ve aşağılayıcı bir üslupla konuştuğu ifade ediliyor.

Kurumsal Erişim ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Santral ve telefon erişimi: 4 şikayette dahili hatların açılmadığı ve randevu almak için kimseye ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Bilgi alınamaması: 4 şikayette ameliyat tarihleri ve tıbbi gerekçeler hakkında geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

Tesis Koşulları ve Kapasite Sorunları

  • Kapasite yetersizliği: 4 şikayette onkoloji servisindeki klimaların bozuk olduğu ve hormon kitlerinin bittiği bildiriliyor.
  • Hijyen eksikliği: 3 şikayette tuvaletlerin kirli olduğu ve bekleme alanlarında sivrisinek yoğunluğu olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

105 şikayet
Sonuçlarda ara...

Göğüs Polikliniğinde Kit Eksikliği Hastaları Başka Kuruma Yönlendirdi

204

Babamın Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi Göğüs Hastalıkları polikliniğine 08.09.2026 tarihine randevusu vardı. Mu...

İçecek Boşa Akarken Bardak Sorunu Ve Personel Müdahalesi Hijyen Şikayeti

257

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.10 civarında Adana Balcalı Hastanesi onkoloji binasındaki Koç Openbox otomatından içec...

Hastane Sekreterinin Saygısız Tutumu

298

Balcalı Hastanesi dermatoloji polikliniğinde geçen ayın 30’unda saat 09.00’da randevum vardı. Sekreter Ö**** Hanım’ın ya...

İlgisiz Doktorlar Ve Saygısız Personel Randevu Saatine Uymuyor

488

27.06.2026 tarihinde Adana Balcalı Hastanesi kadın hastalıkları bölümünde 11.20’ye MHRS randevum olmasına rağmen muayene...

Acil: E‑Nabız’da Tahlil Sonuçları Görüntülenemiyor

492

Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi Hematoloji bölümünde bugün sabah tahlil verdim. Hastanede sonuçlarım çıktığı söy...

Raporun E-Devlet'te İşlem Görmemesi

221

9 Haziran tarihinde rapor başvurusu yaptığım balcalı devlet hastanesinde 15 Haziran tarihinde düzenlendi. Fakat bu rapor...

Öne ÇıkanKonular

Adana Balcalı Diş Hastanesi Şikayetim

425

22 Haziran 2026 tarihinde öğleden sonra 13.30–15.00 saatleri arasında Adana Balcalı Diş Hekimliği Fakültesi’ne 13 yaşınd...

Ortodonti Muayenesi İçin Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Ücret Endişesi

479

Adana Balcalı Diş Hastanesi ortodonti bölümünde 2023 yılı Mart ayında muayene oldum. Giriş bölümündeki sekreter, en geç ...

Acil Müdahale Gerekli Klimasız Onkoloji Servisi Hastaları Tehlikeye Atıyor

361

Adana Balcalı Hastanesi Onkoloji yataklı servisinde yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir klimalar ç...

Acil Poliklinikte Doktor Yokluğu Ve Yetersiz Muayene

594

23.05.2026 günü gece saat 04.30 civarında şiddetli baş ağrısı şikayetiyle Adana Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi ...

Ameliyat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

694

Adana Balcalı Hastanesi kulak burun boğaz bölümüne 11. Ay 2025 tarihinde kızım için randevu aldım. Kızımın geniz Eti ve ...

Çocuğumun Belirsiz Tanısı Ve Sürekli Test Döngüsü İçin Net Açıklama Bekliyorum

599

13 yaşındaki çocuğumu yaklaşık 2021 yılından bu yana Balcalı Hastanesi’nin ortopedi, romatoloji, nöroloji ve metabolik h...

Acil Serviste Personelin Kaba Ve Aşağılayıcı Tutumu

744

7 Nisan günü saat 16.30 sıralarında çocuğumun düşme ve travma şikayeti nedeniyle ambulans eşliğinde Çukurova Üniversites...

Çocuk Doktorunun Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşımı

521

Adana Balcalı Hastanesi Genel Çocuk Sağlığı bölümünde görev yapan çocuk doktoru Z***** H******** ile 6 Nisan Pazartesi g...

Ortodonti Tedavisi İçin Acil Randevu Alınamaması

1.326

Oğlum 13 yaşında ve Adana Balcalı Hastanesi ortodonti bölümünde diş teli tedavisine başlaması gerekiyor. İlk muayenesini...

İletişim