Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Logo

Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Logo
Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personelin kaba ve ilgisiz tutumları olarak öne çıkıyor; doktorların hastaları dinlemeden işlem yapmayı reddettiği ve tersleyici bir üslup kullandığı aktarılıyor. Hastaların %14'u sekreterlerin kırıcı yaklaşımlarından, %14'ü ise muayenelerin fiziki kontrol yapılmadan yüzeysel geçiştirildiğinden şikayetçi. %11'lik dilimde ise tahlil sonuçlarının e-Nabız sistemine yansımadığı ve telefonla ulaşım sağlanamadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hekimlerin kaba tutumu: 14 şikayette doktorların hastaları 'Siz geç geldiniz' diyerek geri çevirdiği ve azarlayıcı bir üslup sergilediği belirtiliyor.
  • Hassas hastalara özensizlik: 5 şikayette kanser ve yaşlı hastaların psikolojik baskıya maruz kaldığı, yardım taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
  • Sekreterlerin tersleyici yaklaşımı: 5 şikayette kayıt birimi personelinin belge taleplerine karşı 'fırça attığı' ve kırıcı davrandığı ifade ediliyor.

Muayene ve Tedavi Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayene: 5 şikayette hekimlerin fiziki muayene yapmadığı, hastaları dinlemeden 'geçmez bu' diyerek geçiştirdiği belirtiliyor.

Sistem Erişimi ve Sonuç Bildirim Hataları

  • Tahlil sonuçlarının gecikmesi: 4 şikayette sonuçların e-Nabız'a yüklenmediği, 'sistem arızalı' denilerek bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Santral ve telefon erişimsizliği: 4 şikayette birimlerin telefonlarının açılmadığı, günlerce ulaşılmaya çalışılmasına rağmen yanıt alınamadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

174 şikayet
Sonuçlarda ara...

Onkoloji Telefonları Cevapsız, Ped Çekimi Gecikiyor

32

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Onkoloji Ek Hizmet Binası’na ait 0 362 311 15 00 ve 0 362 311 15 40 numaralı telefonla...

Ameliyatlı Anneye Kaba Ve Empatisiz Personel Tutumu

389

20 Mart 2024 tarihinde Samsun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesinde, şu anda Samsun Şehir Hastanesine taşınan b...

Video Şikayetler

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Udhs Randevu Sistemi Sıkıntılı!

Samsun EğitimAraştırma Hastanesi Udhs Randevu Sistemi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Sultan
Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Oturma Alanı Çok Az!

Samsun EğitimAraştırma Hastanesi Oturma Alanı Çok Az!

Profil fotoğrafı
Firdevs

İnternet Sistemi Arızası Hastanede Saatlerce Beklemeye Neden Oldu

88

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi’nde genetik cerrahi bölümüne işlemlerim için geldiğimde, hastane personeli internet si...

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Doktorunun Saygısız Tavrı

429

01.05.2026 tarihinde akşam saat 19:30 sularında Samsun Araştırma Hastanesi acil serviste, yeşil alan 1’de görevli Doktor...

Doktorun Umursamaz Tutumu Vitiligo Tedavisinde Gecikmeye Yol Açtı

1.746

2025 yılında Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye bölümünde, doktor B********** T*******’e vitiligo başlangıcı n...

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Ne Muayene Kaydımı Ne De Yapılan Tetkikleri Görebiliyorum

441

31.03.2026 tarihinde Atakum Eğitim Araştırma Hastanesi Ek Hizmet Binası’nda göğüs hastalıkları bölümünde E**hocaya muaye...

Uzman KBB Doktoru Muayeneyi Stajyerlere Bırakarak Hastayı Görmezden Geldi

906

09.04.2026 tarihinde Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi KBB Polikliniği’nden Uzm. Dr. E*** Y***** adına randevu aldım. Gr...

E-Nabız’da Hormon Test Sonuçları Görünmedi, Tedavi Gecikiyor

505

7 Nisan tarihinde Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi Endokrinoloji bölümünde, Y**** K***** isimli hekim muayenesi sonr...

Öne ÇıkanKonular

Reçetemin Sisteme Girilmemesi Nedeniyle İlaca Ulaşamama Sorunu

340

31.03.2026 tarihli reçetem Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi hasta servisinde doktor tarafından yazılmasına rağmen hâlâ ...

100 Yaşındaki Babaannemin Bacak Kırığı Ameliyatı Günlerce Bekletiliyor

451

Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde 100 yaşındaki babaannemizin bacak kırığı için günlerdir ameliyat sırası bekleti...

Acil Travma Bölümünde Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

1.109

18 Mart sabah saat 11.00 sularında Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi acil travma bölümünde yaşadığım saygısız ve ilgisiz...

İzin Almadan Uygulanan Kemoterapi Ve Hekim Hatası Sonucu Baba Ölümü

1.162

Babam E**** D*******, 09.01.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Devlet Hastanesi Üroloji bölümünde görev yapan L**** M****** ...

Ortopedi Muayene ve Tedavi Sürecinde Eksik Bilgilendirme

2.915

7 Şubat 2026 tarihinde ortopedi polikliniğinde diz ağrısı şikayeti ile Doktor A******** Y******’a muayene oldum. Bu muay...

Samsun Eğitim Araştırma Hastanesi Kanser Hastasına Yönelik Saygısız

1.677

17.02.2026 tarihinde Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göz Polikliniği’nde, 1 numaralı odada görev yapan Dr. ***’ın y...

Kan Tahlili Sonuçları E-Nabız'da Görünmüyor, Hastane Telefonu Cevapsız

554

10.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Eğitim ve Araştırma Hastanesi Aile Hekimliği bölümünde kan tahlili verdim. Aradan bi...

Acil Serviste Yanlış Tedavi Ve İlgi Eksikliği

1.241

Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde 11 ve 12 Ocak tarihlerinde yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. ...

İletişim