to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 14.05’te Düzce–İstanbul Harem seferinde, 15 yaşındaki oğlum için yaşadığımız olaydan dolayı Dü...zce Güven firması ve ilgili muavinden şikayetçiyim. Oğlum için aldığım bilete ait koltuk numarası 16 idi. Seyahatten önce muavine özellikle oğlumun Dudullu’da ineceğini söyledik ve
Düzce Güven Skandalı 20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 Düzce–İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından tek ...yönlü biletim vardı. Saat 08.55 civarında yoğun trafik nedeniyle Düzce otogar ofisini arayarak yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim ve telefonda talebim olumlu karşılandı. Bu
Yaklaşık sekiz aydır her cuma günü Dudullu – Ereğli arası yaptığım yolculuklarda Düzce Güven firmasıyla aynı sorunu yaşa...maktan bıktım. Özellikle akşam 20.30 seferinde aldığım bilet, tarafıma 20.35 olarak güncelleniyor ve sürekli farklı bir otobüse, farklı bir koltuğa oturtuluyorum. Düzce merkeze gel
28 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 seferi için Düzce Güven firmasıyla Düzce’den İstanbul Dudullu’ya tek yön bilet aldım.... Otobüs hareket etmişti, önünü kesip durdurmak istedim, şoför ise bakma zahmetinde bile bulunmadı. “İstanbul Dudullu mu? ” diye sordum, çünkü aynı saatte İstanbul Harem seferi de v
15.03.2026 tarihinde Düzce/Akçakoca – İstanbul/Harem 13:00 seferi için Düzce Güven firmasında PNR numarası 23574493 olan..., iki kişilik toplam 1.400 TL tutarında bilet aldım. Biletimizi özellikle Harem’e olacak şekilde seçmemize rağmen, otobüs Dudullu’ya geldiğinde bize Harem’e devam etmeyeceğini, bur
08.02.2026 tarihli, blt2026423414906 bilet numaralı Düzce Güven otobüs firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Zonguldak,... saat 14.30 Dudullu kalkışlı seyahatimde Zonguldak terminaline vardığımda, sapasağlam teslim ettiğim valizimi ezilmiş ve hasarlı bir şekilde geri aldım. Valizimin yaklaşık değeri 1
30.01.2026 Cuma günü saat 14.30'da Düzce – İstanbul Dudullu seferi için Düzce Güven firmasından bilet aldım. Yolculuktan... önce telefonla arayarak Cevizli'ye servisiniz var mı diye özellikle sordum; biletimi almadan önce de, biletimi alırken de aynı soruyu yönelttim ve her defasında Cevizli servisi ol
Düzce Güven firmasından 23.01.2026 tarihi saat 17:05 için Düzce – İstanbul Dudullu seferine 3N7HP PNR numaralı bilet ald...ım. Ancak biletimin onayım olmadan tarihinin değiştirildiğini fark ettim ve bunun üzerine 444 67 81 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bugün saat 16:28’de görüştüğüm müşteri hi
16 Ocak 2025 tarihinde saat 18.30 Dudullu–Düzce seferi için Düzce Güven firması üzerinden biletim vardı. Haberim ve onay...ım olmadan biletimin saati 18.35 aracına aktarılmış. Araç da gecikince, saat 19.28’de 444 6 781 numaralı hattı aradım. Telefona Düzce Otogar’dan olduğunu düşündüğüm genç bir beyefe
11.01.2026 tarihinde saat 12.30 İstanbul Dudullu – Akçakoca seferi için Düzce Güven’den aldığım biletle yolculuk yapmak ...üzere eski Dudullu terminaline gittim. Firmanın taşındığına dair ne bir SMS bilgilendirmesi ne de terminalde herhangi bir tabela veya yazı bulunmadığı için uzun süre otobüsümü bekl
Düzce Güven ile yaptığım son iki yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu belirtme gereği duydum. Öncelikle ...İstanbul Dudullu otogarının adresi değişmesine rağmen bununla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de internetteki adresler güncellenmişti. Bu nedenle ilk aşamada bile mağduriyet
05.12.2025 tarihinde Düzce Güven firması üzerinden Harem Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli’ye gitmek üzere 07:45 kalkış saat...li bir bilet satın aldım. Bilet uygulamasında sefer saati açıkça “07:45 otobüs kalkışı” olarak görünüyordu. Ancak Harem Otogarı’na gittiğimde, bana 07:45’in sadece servis saati ol
3 Ekim 2025 tarihinde, 22:00 Dudullu-Zonguldak seferini yapan Düzce Güven otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapmak...tayım. Yaklaşık yarım saat önce, koltuğumu geriye yasladığım için arkamdaki yolcunun üslupsuz konuşmalarına maruz kaldım. Ardından muavin (ismi A******* Ç**** olabilir, tam emin de
26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30’da İstanbul Dudullu’dan Düzce Cumayeri Sapağı’na giden Düzce Güven otobüs seferini ku...llandım (Bilet No: blt2025422689416, Plaka: 81 adg 008). Yaklaşık iki yıldır her hafta sonu bu firmayı düzenli olarak kullanıyorum ve her zaman muavin ineceğimiz yeri sorup not alı
29.08.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Düzce’ye gitmek üzere Düzce Güven firmasından 20.30 otobüsüne kredi k...artı ile bilet aldım. Ancak aynı koltuk farklı iki kişiye satılmış ve bu nedenle 20.30 otobüsünden indirildim. Yetkililer, 5 dakika sonra gelecek denilerek 20.35’teki başka bir oto
29.08.2025 tarihinde Dudullu Otogarı'ndan Düzce Güven firmasından saat 20.30 için online olarak 495 TL'ye bilet aldım (P...NR: ptsqq). Ancak, 20.30’daki otobüs yolcu ile doldurulup, bilet satışı yapılan diğer yolculara otobüsün 21.30’da geleceği söylendi. Bu durumla ilgili firmadan hiçbir şekilde bilgi
22 Ağustos saat 17.56’da Düzce güven’in Harem şubesini arayarak Harem otogarı’ndan Dudullu otogarı’na servis olup olmadı...ğını sormak istedim. Telefona çıkan görevli a** d., daha konuşmanın başında kaba bir tavır sergiledi ve neredeyse "biletiniz oradan, servisi buradan almayın" diyerek laubali bir şe
07.08.2025 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Dudullu’dan Akçakoca’ya Düzce Güven firmasının şehirler arası otobüsüyle yap...tığımız yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadık. Otobüse bindiğimiz andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve defalarca belirtmemize rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir
14 Temmuz saat22.30 İstanbul Dudullu Düzce otogarı için almış olduğum Düzce güven seyahat bilet ile ilgili şikayetimi di...le getiriyorum. Otobüs arızadan dolayı Dudullu'ya saat 00.20 de giriş yaptı. 00.30 da kalkan otobüs 10 dakika sonra Sultanbeyli'ye varmadan yeniden arıza yaptı. Şuan saat01.22 otob
Düzce Güven otobüs firmasından 5 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Dudullu terminaline gitmek için saat 17:15'e bilet aldım.... Saat tam 17:15'te oraya vardım. Gittiğimde otobüs orada değildi. 15:17'de telefonum 1 saniyelik çaldı, açmaya çalıştım ama o kadar kısa süreli çaldığı için açamadım. Geri aradım v
İlgilenileceği düşüncesiyle... 17 Ocak 18:16 da SMS ile mesajını aldığım; Haremden 11:45 Dudullu'ya 12:45 Akçakoca'ya 13... numaralı koltukta seyahat etmek için Düzce Güvenden rezervasyon yaptırdım. 19 Ocak 10:20 gibi Haremde biletimi aldım. SMS de Dudullu'dan hareket saati yazmıyordu. Nedenini sordum
Harem otobüsü diye sattılar bileti. Otobüse bindiğimde muavin bana Dudullu'ya kadar gidiyor dedi. Servis ile Harem'e gid...ebilirmişim. Servisleri hesaba katarsak, o zaman bu otobüs her yere gidiyor. Biz kargoda giden ürün müyüz, o araçtan bu araca binmek zorundayım? Madem bu otobüs Harem'den geçmiyor,
Merhaba, ben Düzce Güveni sık kullanan bir müşteriyim. Memnundum ama Dudullu istikametinden Sancaktepe istikametine serv...isleri kaldırmışlar. Şimdi bu insanları zora sokmuş olmuyor mu? Bileti alırken servis var deyip bileti satıyorlar ama indikten sonra servis yok diyorlar. Lütfen bir el atılsın...
23 Haziran 2024'te saat 19.00'da Hendek'ten Harem'e bilet aldım. Dudullu'da aktarma olacak dediler, tamam dedik. Servisi...n kalkması için üç otobüsün gelmesini beklediler. Dudullu'dan Harem'e geçmek için tam 1 saat servisin kalkmasını bekledim. Söyleyince de insana kaba davranıyorlar. Firma araçları d
