Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Ataevler Şubesinde Yoğunluk Bildirimi Ve Sipariş Alma Hızı Yetersizliği

337

19.30 suları civarında Bursa Ataevler şubenizde sıra beklerken uzun süre geçmesine rağmen sipariş verme imkanı bulamadım. Kasada veya çalışanlarda yoğunlukla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma bir açıklama da sunulmadı.

Müşteriler bu şekilde bekleyip ne olduğunu anlamadan sırada kalmak zorunda bırakılmamalı. Süreçlerinizi gözden geçirerek hem sipariş alma hızının artırılmasını hem de yoğunluk durumunda müşterilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.

22 Mart 22:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Serkan D., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dürümle 1 Saatte Hazırlanmayan Sipariş

15 Ocak 2024 11:581.008

14.01.2024 saat 19:45'te Serdivan AVM'de bulunan şubeden siparişimizi oluşt...

Dürümle Kurtköy Viaport AVM Şubesinde Uzun Servis Süresi Ve İlgisiz Çalışan Yaklaşımı

25 Ağustos 2025 22:16409

21.06.2024 tarihinde saat 21.48’de Kurtköy Viaport AVM şubesinde sipariş vermek istedik. Yoğunluk olmamasına rağmen bize...

Çözüldü

İftar Saatinde Tek Kasa Açık Olması Uzun Beklemelere Sebep Oluyor

385

"24 saat geçmeden aranıp şikayetimin üzerinde durulması güzel davranıştı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Hijyen Konusu

Dürümle HijyenKonusu

Profil fotoğrafı
Emre
Dürümle Vega AVM Sıkıntısı

Dürümle Vega AVMSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Dürümle Zehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

DürümleZehirlenme, İnsan Sağlığına Kasıt

Profil fotoğrafı
Merkan
Dürümle Çiğ Ürün Geldi

Dürümle Çiğ ÜrünGeldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail