to read complaints and reviews, or file yours. 
19.30 suları civarında Bursa Ataevler şubenizde sıra beklerken uzun süre geçmesine rağmen sipariş verme imkanı bulamadım. Kasada veya çalışanlarda yoğunlukla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma bir açıklama da sunulmadı.
Müşteriler bu şekilde bekleyip ne olduğunu anlamadan sırada kalmak zorunda bırakılmamalı. Süreçlerinizi gözden geçirerek hem sipariş alma hızının artırılmasını hem de yoğunluk durumunda müşterilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Bursa özlüce Dürümle şubesinde restoran servisiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin altında olduğu için sık sık bu şubeye gidiyorum ve her gidişimde en az 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Restorandaki müşterilere öncelik verilmesi gerekirken, her seferinde paket siparişlere öncelik ...
Bursa Esentepe Dürümle şubenizden verdiğim siparişte gelen ürün o kadar soğuktu ki buz dolabından çıkarıp gelmiş bariz belliydi. Restorana telefon ile ulaşmaya çalıştım ama telefonları açan yok. Özellikle notumda sıcak ve hızlı gelmesini belirtmeme rağmen çok hızlı geldi ama ürün buz gibiydi. Bunun ...
14.01.2024 saat 19:45'te Serdivan AVM'de bulunan şubeden siparişimizi oluşturduk. Bize yoğunluktan ötürü ne kadar sürede hazır olacağıyla ilgili bilgi...
Bursa Ata Bulvarı Dürümle şubesinde bugün öğle saatlerinde (13.00–14.00 aralığında) et dürüm yeme hatasında bulundum. Tavsiye üzerine denemek istedim ancak dürümün başından sonuna kadar döner tadını neredeyse hiç hissetmedim. Adeta sadece patates ekmek yemiş gibi oldum. Şube çalışanlarına gramaj st...
Maltepe Park Dürümle şubesinde 11 Haziran pazar günü saat 21.30'da sipariş vermek istedim fakat kasiyer hiçbir ürün kalmadığını belirterek sipariş almayacağını belirtti. Bugün aynı şubeye gittiğimde yoğunluk sebebiyle yarım saat geç geleceğini belirterek sipariş aldılar. Müşteri yoğunluğu zaten bunu...
Yorumlar