Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı, Sağlığımız Tehlikede

Aldığım Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
251

Geçtiğimiz hafta Erenler Market’ten aldığım Duru marka yeşil mercimeği bugün açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 08/27 ve parti numarası litre0048 olan bu ürünün, tarihi geçmemiş ve ambalajı sağlam olmasına rağmen bu şekilde çıkması kabul edilemez. Temiz ve güvenilir bir marka olduğu için ve özellikle boykot sebebiyle tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu durum hem sağlığımızı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Marketin böyle bir ürünü iade almayacağını ve bu konuda yardımcı olmayacağını düşünüyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; fahiş fiyatlarla ürün satıp, bir de böcekli bakliyat sunulması kabul edilemez. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve markanın daha dikkatli olmasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Kasım 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

3 Kasım 2025 14:05

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yeşil Mercimeklerde Böcek Çıkması Ve Güven Kaybı

965

26 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle’deki Seyhan Market’ten aldığım Duru marka 1 kg’lik yeşil mercimek paketler...

Aldığım Yeşil Mercimeklerde Böcek Çıkması Ve Güven Kaybı
Aldığım Yeşil Mercimeklerde Böcek Çıkması Ve Güven Kaybı
Aldığım Yeşil Mercimeklerde Böcek Çıkması Ve Güven Kaybı
Aldığım Yeşil Mercimeklerde Böcek Çıkması Ve Güven Kaybı
Çözüldü

Duru Yeşil Mercimeklerde Böcek Kontaminasyonu Ve Hijyen İhlali

17

"Öncelikle hemen dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için çok teşekkürler. Ama belirtmek isterim ki müşteri hizmetleri telefonda bizim ürünlerimiz doğal ilaçlama yok böcek ondan gibicesinden konuştu halbuki bugüne kadar aldığımız ürünlerde böcük söz konusu bile olmadı o yüzden bunu bir savunma olarak görmüyorum. Ve telafisinden dolayı firmaya teşekkür ederim. Daha dikkatli nice çalışmalara nice sağlıklı yarınlara…"

Duru Yeşil Mercimeklerde Böcek Kontaminasyonu Ve Hijyen İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
Duru Dermason Kuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Duru DermasonKuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
Duru Bulgur Bozuk Ve Hatalı, Küflenmiş Ürün

Duru Bulgur BozukVe Hatalı, Küflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Ahmet
Duru Aşurelik Buğday Bozuk Çıktı!

Duru AşurelikBuğday Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Huriye
Duru Bulgur Sakız Gibi Oldu

Duru Bulgur SakızGibi Oldu

Profil fotoğrafı
Berna
TrustBuy Skoru