to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yeşil Mercimekte Böcek Çıktı, Sağlığımız Tehlikede
Geçtiğimiz hafta Erenler Market’ten aldığım Duru marka yeşil mercimeği bugün açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 08/27 ve parti numarası litre0048 olan bu ürünün, tarihi geçmemiş ve ambalajı sağlam olmasına rağmen bu şekilde çıkması kabul edilemez. Temiz ve güvenilir bir marka olduğu için ve özellikle boykot sebebiyle tercih etmiştim, ancak yaşadığım bu durum hem sağlığımızı riske atıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Marketin böyle bir ürünü iade almayacağını ve bu konuda yardımcı olmayacağını düşünüyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı; fahiş fiyatlarla ürün satıp, bir de böcekli bakliyat sunulması kabul edilemez. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını ve markanın daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda
