to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bilgilendirme ve ilginiz için teşekkür ederim."
HP marka mouse ile birlikte gelen Duracell aaa pili iş yerimde kullanırken bir anda patlama sesi duydum. Sesi duyduktan sonra pili kontrol ettiğimde, pilin üzerinden kirli bir sıvı aktığını fark ettim. Herhangi bir maddi zarar ya da sağlık açısından olumsuz bir durum yaşanmadı ancak bu olay nedeniyl...
"Merhaba desteklerinizden dolayı teşekkür ediyorum"
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden aldığım Duracell AA pillerden birini TV uzaktan kumandasında kullandığım sırada pilin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Herhangi bir hasar veya akma oluşmadan, pili hemen açık havada kumandadan çıkardık. Bu olay ilk defa yaşandı ve güvenlik açısından end...
Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar’daki Çağrı Market’ten aldığım Duracell aaa pilleri Philips marka kumandamda kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde, kumanda içinde pil aniden patladı ve ateş çıktı. Bu olay sonucunda kumandam tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Pili satın aldığımda herhangi bir fatur...
"Firma, mağduriyetimi gidermiştir. Adınıza yakışır şekilde problemi giderdiğiniz için ilginize ayrıca teşekkür ederim."
"Bugün saat 13.15 itibarıyla kargo elime ulaşmıştır. Çok gecikmeli olsa da teşekkür ederim."
Duracell aaa pillerini yaklaşık iki ay önce alarmlı saatime taktım. Ancak kısa süre önce pillerin cihaz içinde aktığını fark ettim. Cihazda herhangi bir hasar oluşmadı fakat bu durum beni mağdur etti. Ürünü doğrudan Duracell’den satın aldım, ancak elimde fatura veya satın alma belgesi bulunmuyor. K...
Bugün Gimsa marketten aldığım iki adet Duracell kalem pili ambalajından çıkardıktan sonra TV kumandasında kullanmak istedim, ancak piller tamamen boş çıktı ve cihaz çalışmadı. Aynı cihazı farklı pillerle denediğimde sorunsuz çalışıyor. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi de yapamıyorum. Dur...
11.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Duracell aaa kalem pillerden birini bilgisayarımın mouse’unda kullanırken, pil elimin altında patlama sesiyle aniden patladı. Pilin içinden sıvı aktığını ve her tarafında beyaz oksitlenme oluştuğunu gördüm. Bu pilleri güvenilir ve kaliteli oldukları için, diğe...
30 Ağustos'ta Osmaniye ili Alibeyli Şok şubesinden satın aldığım Duracell marka aaa kalem pil, paketten çıkardığımda tamamen boş çıktı ve hiç çalışmadı. Maalesef fişi kaybettiğim için hem Şok mağazasına hem de Duracell müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, fiş olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamay...
Duracell markasına ait hem AA hem de aaa pillerde sızdırma sorunu yaşadım. AA pilleri yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve geçen ay devreye taktığımda sızdırma olduğunu fark ettim. Aaa piller ise kutusundan hiç çıkarmamıştım, bugün kontrol ettiğimde onların da kutusunda aktığ...
"Sorunum çözüldü"
"Marka gibi marka. Teşekkür ederim. Ayrıca geri dönüşüm için de çözüm sunmaları çok iyi."
25.10.2022 tarihinde N11 üzerinden Duracell CEF14 model pil şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusunda ve satış ilanında 5 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrası hem satıcı firma hem de Duracell müşteri hizmetleri sadece 2 yıl garanti kapsamında olduklarını söylediler. Ürün ...
Duracell pil almıştım ne zaman aldığımı hatırlamıyorum gerçi ama son kullanma tarihi 03/2030 olan pil çalışmıyor. En uzun ömürlü pil yazmışsınız bir de. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım kendilerine. Umarım geri dönüş yaparsınız. Görseli ve barkod numarasını paylaşıyorum.
2 ay önce şarj edilebilir Duracell 2500mah pil aldım ve ilk kullanımdan sonra artık şarj almaz oldu. Garanti kapsamında onarım için müşteri hizmetlerini aradım ve mail atmamı istediler. Maillerime geri dönüş yapılmıyor. Sanırım dikkate alınmıyorum. Piyasada daha ucuza şarj edilebilir piller varken ...
Duracell powerbank'i 22 Aralık 2020'de Trendyol üzerinden satın aldım. Bugüne kadar da gayet memnun kalarak kullandım. Fakat şu anda powerbank telefonumu şarj etmiyor. Powerbank'i şarja taktığımda powerbank şarj oluyor. Yanına da kendi telefonumu şarj etmek için taktığımda powerbank şarjdayken telef...
Garantisi devam eden Duracell 6700 Mah powerbank şarj etmiyor ve şarj almıyor. Resetlemeye çalıştım ancak herhangi bir faydası olmadı. Müşteri hizmetlerine ya da servise ulaşmanın ise imkanı yok. Benzer sıkıntıların birçok kişinin başına geldiğini burada şahit oldum. Ürünün tamir ya da değişimini ta...
Duracell marka şarj edilebilir pil aldım. 5 sene garantili dediler ama 2 senede çöp oldu. Şarj almıyor. Alsa da kısa sürede bitiyor. Uçları açıldı. Pi...
10500mah lik powerbank ilk aldığım günden beri kesinlikle bir kez zor dolduruyor. Yeni kullanma fırsatı buldum. 14 saat boyunca şarjda durarak doldura biliyorum. Müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Video da attım. Hiçbir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerinden de dönüş yok. İade sürem e geçmiş maale...
Duracell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
