Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

14 Ocak 10:08232

Feridun'un Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi aradı, aldığımız pillerin satıcı tarafında saklanma koşulları ya da son kullanma tarihi nedeniyle böyle bir sorun olmuş olabilir dedi. Kısa bir bilgilendirme yaptı. Patlayan pil yerine yenisini göndereceklerini iletti. Duracell firmasına bilgilendirme ve en kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.”

Feridun

13 Ocak 21:40

Türkiye nin en kaliteli pil markası diye alıyoruz. O kadar para veriyoruz. Çocuğun oyuncağında patladı. Çok şükür çocuk oynarken olmadı.

Duracell

16 Ocak 15:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Duracell

Duracell

19 Ocak 16:28

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Duracell

Feridun

20 Ocak 08:22

Müşteri temsilcisi aradı, aldığımız pillerin satıcı tarafında saklanma koşulları ya da son kullanma tarihi nedeniyle böyle bir sorun olmuş olabilir dedi. Kısa bir bilgilendirme yaptı. Patlayan pil yerine yenisini göndereceklerini iletti. Duracell firmasına bilgilendirme ve en kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim.