Isınan Ve Çalışmayan Duracell Pil İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

4 Ekim tarihinde Gaziantep Araban’daki Şok market şubesinden Duracell marka büyük kalem pil satın aldım. Pilleri ürünü dener denemez kullanmak istediğimde hem çalışmadıklarını hem de kısa süre içinde ısınma yaptıklarını fark ettim. Ürünün sıfır olmasına rağmen bu şekilde olması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de boşa para vermiş oldum.

Alışveriş sırasında fişimi almıştım ancak daha sonra attığım için şu an elimde değil. Konuyla ilgili henüz ne market çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse geri çağrılmasını ve tarafıma ücret iadesi ya da sorunsuz ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.