Duracell Akü Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Arayışı

Volvo aracım için tedarikçiden Duracell akü almıştım. Aküyü taktıktan 1 ay sonra uzun yol dahi yapsam aracım sürekli zayıf şarj aküsü uyarı vermeye ba...

Volvo aracım için tedarikçiden Duracell akü almıştım. Aküyü taktıktan 1 ay sonra uzun yol dahi yapsam aracım sürekli zayıf şarj aküsü uyarı vermeye ba...

Duracell marka aküyü kaliteli ve dayanıklı olduğu için aldım ama akünün fatura ve garanti belgeleri olduğu halde 2 yılı bitmediği halde hiçbir firma ve satıcı ürünün arkasında durmadı. Yetkili satıcı akünün arızalı olduğunu söylediği halde ithalatçı firma oralı olmadı. Yani sizin anlayacağınız garan...

İnternet üzerinden Duracell marka akü satın aldım. Duracell'in kaliteli ve kurumsal bir marka olduğunu düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak, gelen akü bozuk çıktı. Aküyü aracıma taktıktan sonra dört gün aracımı kullanmadım ve dört günün sonunda aracıma bindiğimde, kapıları zor açtı ve araç çalışm...

Duracell akü kullanıyorum garanti si devam etmektedir soğuk günlerde aracımı çalıştırmakta zorlanıyorum 2.3 gün binmeyince hiç marşa basmıyor aldığım satıcı aradığımda ben artık satmıyor diyor yetkili servisi bulamıyorum. Konu hakkında Duracell yetkilerinden destek bekliyorum

Duracell akü arıza yaptı. Hiçbir yerde servisi yok. Hepsiburada.com'dan aldım. Satıcı ben artık satmıyorum zaten stoktan gönderiyordum diyor. Distribütör firma internetten alınan ürünlerin garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Marka dedik paraya kıydık ama yine sıkıntı.