to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gayet ilgili ve sorun çözmeye odaklı bir geri dönüş aldım, Duracell sattığı ürüne sahip çıkıyor."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
"Hızlı dönüşünüz ve aydınlatıcı bilgilendirmeleriniz için ve ayrıca yaşanılan sıkıntıyı telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
Duracell marka pilleri yaklaşık 2 yıldır klima kumandamın içinde kullanıyordum. Geçen hafta kumandanın çalışmadığını fark edip açtığımda pillerin akmış olduğunu gördüm. Pil akmasından dolayı kumandanın içi zarar görmüş ve kumandam tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Üstelik Duracell’in uzun uz...
Duracell marka AA ve AAA pilleri hem duvar saatimde hem de kumandalarımda kullanıyorum. Ancak yeni almama rağmen piller 20–25 gün gibi çok kısa bir sürede bitiyor. Önceden bu şekilde değildi. Özellikle bu markayı uzun ömürlü olması için tercih etmeme rağmen, birkaç aydır aldığım hiçbir pilden memnun...
Duracell kaliteli, akmaz pil diye aldık. 30.000 TL'lik bilgisayarım ve mouse zarar gördü. Her yerde akmaz, uzun ömürlü diye reklam yapan firmanın ürünü bu şekilde çıktı. Zararımın giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm sosyal medya mecralarında bu durumu paylaşacağım ve yasal yollara başvuracağım.
"Duracell firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
Amazon üzerinden satın aldığım Duracell marka AA 750 Mah şarj edilebilir pil, 1 yılı bile doldurmadan bozuldu. Konuyla ilgili olarak Duracell ile mail üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen fiş/fatura dahil tüm evrakları hazırlayarak, 29 Eylül tarihinde ürünü 861895721288 gönderi kodu ile kend...
"Beni ayrıca şirket yetkilisi aradı şikayetimi dinledi yeni ürün göndereceklerini ve mevcut hata li ürünlerin de incelenmesi için kargo gönderimi sağlamak için yol gösterdiler"
Yaklaşık 20 yıldır şeker hastasıyım ve insülin pompalayan bir cihaz kullanıyorum. Cihazımın güvenli ve uzun ömürlü çalışması için yıllardır Duracell m...
"Ürünler değiştirildi yeni tarihli güncel ürünlerle teşekkür ederim"
Duracell marka AAA pilleri yaklaşık 2 ay önce Şok Market’ten indirimli olarak satın aldık. Paketi yeni açmamıza rağmen pillerde ciddi bir performans sorunu yaşadık. Sadece 2 gün içinde 3 pil art arda çok hızlı şekilde bitti ve bu durum bizde ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluştu...
"Merhaba desteklerinizden dolayı teşekkür ediyorum"
13 Kasım 2025 tarihinde, Amazon üzerinden aldığım Duracell AA pillerden birini TV uzaktan kumandasında kullandığım sırada pilin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Herhangi bir hasar veya akma oluşmadan, pili hemen açık havada kumandadan çıkardık. Bu olay ilk defa yaşandı ve güvenlik açısından end...
Yaklaşık 2 ay önce Üsküdar’daki Çağrı Market’ten aldığım Duracell aaa pilleri Philips marka kumandamda kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde, kumanda içinde pil aniden patladı ve ateş çıktı. Bu olay sonucunda kumandam tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Pili satın aldığımda herhangi bir fatur...
"Firma, mağduriyetimi gidermiştir. Adınıza yakışır şekilde problemi giderdiğiniz için ilginize ayrıca teşekkür ederim."
"Bugün saat 13.15 itibarıyla kargo elime ulaşmıştır. Çok gecikmeli olsa da teşekkür ederim."
Duracell aaa pillerini yaklaşık iki ay önce alarmlı saatime taktım. Ancak kısa süre önce pillerin cihaz içinde aktığını fark ettim. Cihazda herhangi bir hasar oluşmadı fakat bu durum beni mağdur etti. Ürünü doğrudan Duracell’den satın aldım, ancak elimde fatura veya satın alma belgesi bulunmuyor. K...
26.10.2025 tarihinde Balıkesir’de çocuğumun oyuncağında kullandığım Duracell aaa pil, aniden ses çıkararak patladı. Olay sırasında hemen farkına vardık ve çocuğumun oyuncağından pili çıkardık. Pilde akıntı ve yarılma oluştu. Pil, Ebebek mağazasından alınmıştı; elimde ürünün 1028197 seri numarası m...
11.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Duracell aaa kalem pillerden birini bilgisayarımın mouse’unda kullanırken, pil elimin altında patlama sesiyle aniden patladı. Pilin içinden sıvı aktığını ve her tarafında beyaz oksitlenme oluştuğunu gördüm. Bu pilleri güvenilir ve kaliteli oldukları için, diğe...
Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden 2 kutu Duracell Optimum AA pil satın aldım. Pillerin son kullanma tarihi 2032 olmasına rağmen, 2025 yılında hepsi tamamen boş çıktı ve hiçbir cihazda çalışmadı. Ürünleri aldığım platformda 14 günlük iade süresi geçtiği için iade veya değişim talebinde bulunamıyoru...
25 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Duracell cr2032 4’lü pil paketi (barkod: 5000*******76, tett: 03/31), airtag cihazımda uyumsuzluk sorunu yaşattı. Paket içerisindeki tüm piller, airtag’in pil yuvasına tam olarak oturmuyor ve cihazı çalıştırmıyor. Aynı cihazı farklı bir marka cr2032 p...
Duracell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 