Duracell Pilinin Aşırı Isınması Ve Güven Kaybı

Migros’tan birkaç ay önce kumandamda kullanmak üzere aaa LR03/MN2400 uzun ömürlü Duracell pil aldım. Ürünü yeni açtığım paketten çıkardım ve pilleri kumandaya yerleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra kumandayı elime aldığımda aşırı derecede ısındığını fark ettim. Kumanda elimi yakacak kadar sıcaktı, pilleri hemen çıkardım ve pilin hasarlı olduğunu gördüm. Kumandada bir zarar oluşmadı ancak pilin katot tarafındaki metale yapıştığını, çok sıcak olduğu için bıçakla zorlayarak çıkardığımı belirtmek isterim.

Isınmayı daha geç fark etseydim çok daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdim. Güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda endişelendirdi. Bu olaydan sonra Duracell markasına olan güvenimi kaybettim ve bir daha Duracell ürünleri almak istemiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem ürüne ödediğim ücretin iadesini hem de uğradığım maddi ve manevi zararların tazmin edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.