Şok Market'ten Alınan Duracell Pillerinin Düşük Voltajı Ve Değişim Reddi

Bursa Yenişehir’deki Şok market şubesinden 15 Eylül civarında tansiyon aletimde kullanmak üzere 6’lı Duracell pil satın aldım. Pillerin son kullanma tarihi 03/2030 olmasına rağmen iki pilin voltajı 1 voltun altında, diğer dört pilin voltajı ise yaklaşık 1,2 volt civarında olduğu için tansiyon aletimi çalıştırmıyor.

Ücreti yüksek olduğu ve kaliteli olduğu düşüncesiyle özellikle Duracell tercih etmeme rağmen, bu piller ucuz pillerin bile yapabildiği temel görevi yerine getirmiyor. Mağaza değişim talebimi de kabul etmedi. Fatura veya fiş elimde olmadığı için ayrıca zorluk yaşıyorum; ancak yeni tarihli bir ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olmasını kabul edemiyorum.

Hem Şok market’in hem de Duracell’in bu durumu incelemesini, gerekiyorsa parti kontrolü yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için bozuk pillerin değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.