to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda çocuğumun kullandığı Süper Duolingo uygulamasında kayıtlı olan kendi banka kartı bilgilerim üzerinden, onayım ve bilgim olmadan 30.01.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir şekilde bana aboneliğin aylık mı yıllık mı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı, yenileme olacağına dair de önceden uyarı almadım.
Kartımın internet alışverişlerine kapalı olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş durumda. Bu nedenle hem güvenlik hem de onay süreci açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. İşlemi fark eder etmez hem Duolingo üzerinden hem de Google Play üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum ancak her iki taraftan da ücret iadesi yapılmayacağı yönünde geri dönüş aldım.
Onayım olmadan ve internet alışverişine kapalı olan kartımdan çekilen 1.199,99 TL abonelik ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha...
Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
Yorumlar