to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda çocuğumun kullandığı Süper Duolingo uygulamasında kayıtlı olan kendi banka kartı bilgilerim üzerinden, onayım ve bilgim olmadan 30.01.2026 tarihinde 1.199,99 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir şekilde bana aboneliğin aylık mı yıllık mı olduğuna dair bir bilgilendi...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme aboneliği seçeneğini kullandım. Ücretsiz deneme olarak sunulmasına rağmen, denemeyi başlattığım anda Google Pla...
Play Store üzerinden Super Duolingo aboneliği satın alırken aylık ödeme yapacağımı düşünerek onay verdim, ancak bugün gelen SMS ile hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık ücretin tek seferde çekildiğini gördüm. Satın alma ekranında bu tutarın yıllık olduğunu açık ve net bir şekilde göremedim; ekranda...
Duolingo Süper aboneliğini 2025 yılı Ağustos ayında App Store üzerinden satın aldım. Abonelik kayıtlı e‑posta adresim s**********@gmail.com’dur. Telefonumda yer açmak zorunda kaldığım için uygulamayı kısa süreliğine silmiştim. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadığımı ...
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak amacıyla kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme süresi dolmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 07 Ocak 2026 tarihinde ***n296@Gmail uzantılı hesabımdan 969 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...
Duolingo uygulamasında Google Play Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 31 Aralık günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.001,31 TL çekil...
Duolingo Premium için Google Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken herhangi bir bildirim almadım ve bu nedenle sürenin bittiğinden haberim olmadı. Herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim ha...
Duolingo uygulamasında Super aboneliğe geçtikten sonra İngilizce konuşma ve dinleme alıştırmalarım Android telefonda sürekli hata vermeye başladı. Süpere geçme sebebim özellikle bu konuşma ve dinleme egzersizlerini kullanmak olmasına rağmen, bu alıştırmalar hiç çalışmıyor. Ödemeyi Google Play üzeri...
Duolingo uygulamasında Super abonelik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene yanlışlıkla üyelik almıştım, o zaman da aslında bilgim dahilinde olmayan bir abonelikti, bir kerelik kullanırım diye ses etmemiştim. Ancak bu sene üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 19 Aralık t...
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden satın aldığım Süper Duolingo aboneliğimde, son kullanım günüm 24.12.2025 görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde erken bir şekilde 839 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün, yani 23.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimin bitiş tarihinden önc...
"Google'dan geri ödemeye başvurdum ödeme hattıma geri iade edildi"
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden ücretsiz deneme başlattım. Deneme sürem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma 969,99 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar faturama eklendi. Herhangi bir onay vermediğim ve...
16.12.2025 tarihinde saat 20:23’te, Ziraat Bankası’ndaki kızımın hesabına bağlı, son 4 hanesi 3566 olan banka kartından, Duolingo uygulaması üzerinden Lidio / Google ödeme aracılığıyla 969,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem, 17 yaşındaki kızımın kendi telefonunda, benim bilgi...
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha...
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
Duolingo’da telefonumdan, Android uygulaması üzerinden 1 haftalık ücretsiz deneme hediyesi vardı. Ben de bu denemeyi kullanıyordum ve bugün saat 01.00 civarında aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen sistem, sanki iptal etmemişim gibi davranarak saat 00.00’da, yani iptal işlemimden önce, yedek hes...
5 Aralık tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan 2800 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Küçük oğlum uygulamayı kullanırken yanlışlıkla abonelik satın almış, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödeme Google Play üzerinden alınmıştır. Google Play ile ...
Duolingo uygulamasında Duolingo Super deneme sürümünü kullanırken, deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama beni Google Play’e yönlendiriyor fakat Google Play’de 'Aboneliklerim' kısmında Duolingo aboneliğim görünmüyor. Yaklaşık 30.11.2025–01.1...
27.11.2025 tarihinde saat 07.06’da Google Duolingo Langu London GB açıklamasıyla, Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 969 TL tutarında çekim yapılmıştır. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadım. İşlemle ilgili dekont v...
26 Kasım 2025 tarihinde Duolingo uygulamasına 619 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Aynı gün içerisinde aboneliği iptal etmek istedim ve uygulama beni Google Play’e yönlendirdi. Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak Google Play ekranında, Duolingo, Inc. Tarafından sağlanan Duo...
15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve hem Duolingo destek ekibiyle iki kez iletişime geçtim, hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım. Her iki taraftan da olumlu dönüş aldım ve Play Store...
Samsung Galaxy j5 Prime cihazıma Duolingo uygulamasını az önce yükledim ve Google hesabımla giriş yaptım. Uygulamayı açıp profil bölümüne tıkladığımda, uygulama anında kapanıyor ve beni ana ekrana atıyor. Bu sorun sadece profil bölümünde yaşanıyor, diğer bölümlerde herhangi bir problem yok. Uygulam...
