to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartımdan İzinsiz Google Play Duolingo Çekimi Ve 10 Gündür Yanıt Alamıyorum
29.09.2025 tarihinde, 6501********7200 numaralı kredi kartımdan bilgim dışında 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem Google Play Store üzerinden yapılmış olup, hangi Duolingo hizmeti veya aboneliği için tahsil edildiği tarafıma bildirilmemiştir.
Durumu fark ettikten sonra Duolingo ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak 10 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımdan çekilen ücretin iadesini veya mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli dekontu da başvuruya ekleyeceğim.
