Duolingo Plus Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Para Çekildi!

21 Ekim 2025 tarihinde Duolingo Plus aboneliğini, uygulamada 0 TL ödeyerek bir hafta deneme süresi olduğu belirtilen reklamı görerek başlattım. Reklamda, deneme süresi bitmeden önce bana bildirim gönderileceği ve sürecin hatırlatılacağı da açıkça belirtilmişti. Ancak, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan, bugün hesabımdan Yapı Kredi banka kartımla 1007 TL çekildiğini gördüm.

Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu tür şikayetleri başkalarından da duymama rağmen güvenip abonelik başlatmıştım. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve şu ana kadar Duolingo müşteri hizmetleriyle iletişime geçme şansım olmadı.

Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Ödemenin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.