Duolingo Plus Aboneliğinde Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Ödeme Ve İade Talebi

23 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Duolingo Plus aboneliği için İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. 1 haftalık ücretsiz deneme sürecinden faydalanmıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kartımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi.

Aboneliğe bağlı olan hesabımın e-posta adresi: o***************@gmail.com. Bu ilk defa başıma geliyor ve daha önce benzer bir durum yaşamadım. Duolingo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.