Duolingo Habersiz Abonelik Ve İade Sorunu

Duolingo uygulaması, 28/04/2025 tarihinde saat 21:56'da haberim olmadan 12 aylık planı sipariş etmiş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim gelmedi. 05/05/2025 tarihinde saat 22:56'da ise 12 aylık plan için hesabımdan 970 TL çekilmiş. Yine bu işlemden haberim yoktu. Bu mesajı görür görmez aboneliği uygulamadan iptal ettim. Sonrasında bana e-posta ile bildirim geldi ve aboneliğiniz iptal edilecek fakat hiçbir geri ödeme yapılmayacak denildi. Haberim olmadan yapılan bu işlemin ücretinin iade edilmesini istiyorum.