Deneme Süresi Sonrası Açık Onay Alınmadan Çekilen Yıllık Ücretin İadesi Ve Aboneliğin İptali

Google Play üzerinden Duolingo uygulamasına deneme süresi ile başlamıştım. Deneme süresi bittikten sonra tarafımdan herhangi bir onay veya açık bir bilgilendirme olmadan Ziraat Bankası kartımdan 1.209,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti 4 Kasım 2026 tarihinde çekilmiştir. Ben bu şekilde otomatik olarak yıllık üyeliğe geçmek ve bu tutarı ödemek istemiyorum.

İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak aboneliğin iptali ve tutarın iadesi konusunda yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Deneme süresinin ardından bu kadar yüksek bir bedelin kullanıcıdan açık ve net bir onay alınmadan çekilmesini kabul etmiyorum.

Duolingo ve Google Play’den, kartımdan çekilen 1.209,99 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tamamen kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.