Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Neşe
17 Mart 13:442.119
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
Bir gün sonrasında hemen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Duolingo uygulamasını Ocak 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında 1 yıllık ücretli abonelik olarak kullanmak üzere satın aldım. Süre bitince aboneliğimin sona ereceğini düşünerek Ocak 2025’ten itibaren uygulamayı kullanmadım ve telefonumdan tamamen sildim.

Buna rağmen 16.03.2025 tarihinde App Store üzerinden kartımdan 839,99 TL tutarında, benim herhangi bir onayım veya bilgim olmadan yeniden ücret tahsil edildi. Yani aktif olarak kullanmadığım, hatta cihazımdan sildiğim uygulamanın aboneliği kendiliğinden yenilenmiş görünüyor.

Duolingo hesabım Neşe Ş** Kara adına kayıtlıdır. Ben bu izinsiz yenilenen aboneliğin iptal edilmesini ve 16.03.2025 tarihinde App Store üzerinden çekilen 839,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Neşe
Neşe
17 Mart 12:57

Ocak 2025'ten itibaren kullanmadım yanlış olmuş,2026 olacaktı

Neşe
Neşe
20 Mart 06:09

Bir gün sonrasında hemen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Deneme Sonrası Haksız Abonelik Ücreti Çekildi

Tuğçe
Tuğçe
Duolingo
25 Kasım 2025 00:58589

Duolingo aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme sürem bitmeden, bitiş tarihinde iOS üzerinden aboneliği...

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Abonelik Ve İade Sorunu

Nazlıcan
Nazlıcan
Duolingo
6 Ağustos 2025 09:3011.264

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde ...

1 Destek1 Yorum

Onayım Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu

Efe
21 Kasım 2025 17:30768

Duolingo uygulamasında yıllık aboneliğim bilgim ve onayım olmadan 18 Kasım 2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve ...

1 Destek

İptal Ettiğim Duolingo Aboneliğinden İzinsiz Yüksek Ücret Çekildi

Bilal
26 Kasım 2025 12:161.112

Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret ya...

1

Duolingo Aboneliğinin Yeniden Aktif Olması ve 839 TL İade Talebi

Lina
16 Şubat 12:43601

Geçen yıl App Store üzerinden duolingo uygulamasına abone olmuştum ve daha sonra aboneliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duolingo Hata Verdi Emeklerim Boşa Gitti

Duolingo HataVerdi Emeklerim Boşa Gitti

Profil fotoğrafı
Beypazarı
Duolingo Paramın İade Edilmesini İstiyorum!

Duolingo Paramınİade Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva
Duolingo Max Hatası Ligim Bültenim Ve Kelimelerim Gitti!

Duolingo MaxHatası Ligim Bültenim Ve Kelimelerim Gitti!

Profil fotoğrafı
Doğu
Duolingo Kelimeye Basılmıyor!

Duolingo KelimeyeBasılmıyor!

Profil fotoğrafı
Miray
Duolingo Beklentimizin Altında Güncellensin!

DuolingoBeklentimizin Altında Güncellensin!

Profil fotoğrafı
Turgay
Duolingo Eğitim Hak Sorunu!

Duolingo EğitimHak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çınar

Öne ÇıkanKonular