Gümüş Makas Oranının İki Katına Çıkması Müşteriyi Zarara Sokuyor
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Geçtiğimiz haftadan itibaren gümüşteki alım–satım makasının bir anda neredeyse 2 katına çıkarıldığını fark ettim. Bu artışla birlikte bankanın değerli maden işlemlerinde benim için herhangi bir avantajı kalmadı.
Bu durumla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eski makas oranlarına dönülmesini talep ettim. Makasın bu kadar açılması yatırımcıyı ciddi anlamda zarara sokan ve caydıran bir uygulama haline geldi.
Dünya Katılım’dan, gümüş alım satım makasını eski oranlarına veya en azından makul ve rekabetçi seviyelere çekmesini, değerli maden işlemlerinde müşterisini koruyan bir politika izlemesini bekliyorum. Aksi halde bankayla çalışmayı bırakmayı ve tüm paramı çekmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.



