Dünya Katılım Bankası’nda Döviz Ve Kıymetli Maden Makasları Üç Katına Çıktı

Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasında döviz ve kıymetli maden alım‑satım makasları, bu hafta başından itibaren USD, altın ve gümüş işlemlerinde bir anda yaklaşık üç katına çıktı. Aylardır belli bir seviyede devam eden makaslar, çok kısa bir süre içinde olağan dışı biçimde artırıldı ve bu durum işlemlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Yeni bir banka olarak, piyasaya göre makul makaslarla müşteri çekip sonrasında bir anda makasları üç katına çıkarmalarını ne makul ne de ticari etiğe uygun buluyorum.

Konu ile ilgili banka ile iletişime geçtiğimde, piyasa şartlarına göre değiştiği cevabını aldım. Ancak aylardır aynı piyasa şartları varken bir hafta içinde bu kadar sert bir artış olmasını makul bulmuyorum ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığını düşünüyorum.

Dünya Katılım Bankası’ndan, mobil uygulamadaki USD, altın ve gümüş alım‑satım makaslarının önceki seviyesiyle kıyaslanabilir, makul bir düzeye yeniden çekilmesini ve bu ani artışın nedenleriyle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan tüm ilişkimi bir daha geri dönmeyecek şekilde keseceğimi ve bu yaklaşımı nedeniyle çevremdekilere de bu bankayı tercih etmemelerini söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.