Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Para Yutması Ve İade Gecikmesi

ATM Para Yutması Ve İade Gecikmesi
24 Aralık 2025 21:485.783

Dünya Katılım Bankası müşterisiyim. Bugün saat 15.40 civarında anlaşmalı olduğunuz bir Halkbank ATM’sinde 200 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. İşlem esnasında ekranda “Bu ATM’den işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi ve ne ATM’den para geri verildi ne de 200 TL hesabıma geçti.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve iadenin gerçekleşmesi için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kalmıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

200 TL’lik tutarın bu kez gereksiz yere uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 14:16 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Kutay
7 Ocak 13:33

Halen daha bir çözüm sunulamadı bekliyorum süreç çok uzadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Param İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyorum

9 Eylül 2025 01:5812.304

6 Eylül 2024 tarihinde saat 15:10 civarında Çanakkale ili Gelibolu ilçesind...

ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Kredi Ödemem Riske Girdi

16 Eylül 2025 15:5214.411

16.09.2025 tarihinde saat 11:59’da Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Halkbank ATM’sinden, Dünya Katılım Bankası hesabı...

1 Destek
Çözüldü

ATM'de Kaybolan 34.000 TL İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

27 Kasım 2025 18:588.445

"Müşteri memnuniyeti açısından çözüm odaklı olmaları memnun etti"

ATM Paramı Yuttu: Mağduriyetim Çözülmüyor!

3 Şubat 2025 12:08554

Ziraat Katılım kartımla Halkbank ATM'sine para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve günlerdir beklememe rağmen sorunumu...