Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ATM Para Yutması Ve İade Gecikmesi

ATM Para Yutması Ve İade Gecikmesi
Kutay
24 Aralık 2025 21:485.758

Dünya Katılım Bankası müşterisiyim. Bugün saat 15.40 civarında anlaşmalı olduğunuz bir Halkbank ATM’sinde 200 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. İşlem esnasında ekranda “Bu ATM’den işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata verdi ve ne ATM’den para geri verildi ne de 200 TL hesabıma geçti.

Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve iadenin gerçekleşmesi için yaklaşık bir ay beklemek zorunda kalmıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

200 TL’lik tutarın bu kez gereksiz yere uzatılmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 14:16 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.

Kutay
Kutay
7 Ocak 13:33

Halen daha bir çözüm sunulamadı bekliyorum süreç çok uzadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ATM'de Sıkışan Param İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyorum

Kutay
9 Eylül 2025 01:5812.304

6 Eylül 2024 tarihinde saat 15:10 civarında Çanakkale ili Gelibolu ilçesind...

2

ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Kredi Ödemem Riske Girdi

Dilan
16 Eylül 2025 15:5214.262

16.09.2025 tarihinde saat 11:59’da Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Halkbank ATM’sinden, Dünya Katılım Bankası hesabı...

1 Destek